中国消费者报讯 “绝对不是你转完之后卡一激活，所有业务就都恢复了。”中国移动市场部相关人士提醒用户，携号转网后可能遇到一系列问题。

据这位人士介绍，工业和信息化部要求运营商要对携号转网用户做好必要的风险提醒，中国移动也高度重视关乎用户切实利益的问题。携号转网是跨运营商服务，由于手机涉及的业务非常繁多，当前的互联互通范畴远远超过三家运营商之间。基础运营商进行了海量网络和系统改造，部分问题甚至需要全社会的互通改造。

据介绍，用户携号转网的实现需要通过工信部的携号转网平台，联合互联网企业、银行等众多第三方，同步开展互通改造。现阶段还存在不少第三方机构并未接入携号转网平台等对接还没有完全到位的情况，因此，初期携号转网的用户可能会遇到一些问题。这些问题分为三类。

一是影响用户原有的权益和优惠。权益影响包括原有积分、网龄、信用度、vip等级将清零。优惠方面的影响有赠送话费、成员间优惠等无法继续享用等。

二是影响运营商业务的使用。其中对终端的影响包括因技术与设备差异等原因，用户可能需要更换终端;对网络的影响主要是用户启用新卡的时间点及网络切换期间会短时间内(最长1小时)影响正常通信;对运营商特色业务影响有视频彩铃、139邮箱、防骚扰电话等业务可能就无法继续使用。

此外，携号转网还可能影响第三方业务的使用，这其中主要包括两大类：一类是互联网充值。这位人士介绍说，由于系统切换存在时延，因此携号转网后立即充值或登录app可能受到影响。比如第三方充值平台未及时同步携号转网数据，导致钱款充入了携出方等;另一类是验证码提醒可能迟延甚至收不到。据介绍，如果第三方平台未完成携号转网功能改造，数据不能及时同步的话，就会导致下发短信请求路径配置错误，影响第三方验证码收取。

这位人士表示，运营商会加快规范服务，提升客户体验，解决共性问题。