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湖北十堰:规范电商网上配送服务
 
2020-02-18 08:56:22   杭州网

中国消费者报武汉讯(王波 记者吴采平)2月16日上午,湖北省十堰市茅箭区市场监管局召集11家大型电商网购平台,召开网上配送服务提醒会,要求各大电商平台严把进货关、稳定商品价格,做好配送服务。

为切实做好疫情期间广大消费者生活物资保障供应工作,十堰市市场监管局对网络交易经营行为进行行政指导,避免网上配送服务出现配送不及时、产品质量不过关、价格过高、缺斤少两等侵害消费者合法权益的问题出现。

全面禁止任何形式的野生动物交易活动。对电子商务平台(包括小程序、APP、微信公众号等)上发布的活禽交易、销售野生动物以及野生动物猎捕工具信息,一律进行下架(屏蔽、删除)处理。禁止发布一切有关出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具的广告。

要求电子商务经营者加强自我价格约束,实行明码标价,严禁借机哄抬物价、乱涨价及收取与销售商品、提供服务无关的费用等价格违法行为,确保疫情防控期间防疫用品、重要民生商品价格不涨、质量不降、供应不断,以满足人民群众疫情防护和生活需求。

严格执行相关法律法规规定,销售商品或者提供服务应当符合保障人身、财产安全和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。同时,主动在从事经营活动的页面显著位置公示营业执照信息及相关许可信息。按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者提供服务,并承担商品运输中的风险和责任,对消费者的售后服务诉求,及时回应,妥善处理。

 
来源:中国消费者报·中国消费网    作者:王波 吴采平    编辑:陈俊男    
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