中国消费者报广州讯（李铮 李智华 记者 李青山）“通过监管人员上门帮扶，口罩生产企业在当天就完成整改并复产。”广东省市场监管局质量监督处负责人告诉记者。在新冠肺炎疫情防控期间，广东省市场监管部门以保障人民生命安全为目标，坚持从严监管的同时，靠前服务、因企施策，帮助企业尽快恢复生产，提供疫情防控所需的合格产品。

近期，广东省市场监管局组织对省内28家企业生产的36款口罩开展了监督抽查，发现其中7款口罩产品存在呼气阀气密性、颗粒物过滤效率等项目不合格问题。对于存在质量问题的7款产品，该局及时组织有关地市市场监管部门责令停止生产、销售同一规格型号产品，并对已经销售的产品予以召回；对于涉嫌存在偷工减料、“以不合格产品冒充合格产品”等严重违法情形的4家口罩生产企业，管辖的市场监管部门已立案调查，依法从重从快处理。

在疫情防控的严峻形势下，广东省市场监管局更重视对防控用具生产企业的帮扶，依托“产品医院”及有关检测机构，对本次抽查产品的不合格成因进行深入分析。分析发现，造成不合格的主要原因是企业原材料短缺、购进的部分原材料不符合质量要求，其次是新投产的企业对产品应执行的标准理解及适用有误，企业自检检测设备不准确等因素。“这次抽查发现，偷工减料等不法行为只是个别行为，大部分企业受制于客观条件，对于这些企业我们支持其从速整改，尽快复产。”广东省市场监管局质监处负责人表示。

记者了解到，按照常规整改复查程序，监督抽查不合格后企业通常需要2个月时间整改，并申请复查通过后才能复产，这次广东省市场监管局组织监管人员和专家上门分析原因，提出因企而异、可行有效的技术帮扶方案，为企业提供免费技术咨询和检测服务，当场解决因原材料问题、适用标准不当问题等原因造成的不合格，其中3家企业当天就完成整改并复产。

据悉，监督抽查组发现深圳某安全制品公司生产的口罩在NaCl颗粒物过滤效率项目上不合格。深圳市市场监督管理局在2月24日收到不合格产品《检验报告》后，当天上午11:00就赶赴企业进行帮扶，与企业一起对不合格原因进行了分析。经调查，该企业产品原来全部用于出口销售，此次疫情爆发后，深圳市某区政府要求该公司把口罩供应给该区使用，但该公司在紧急情况下仍按出口产品标准组织生产。

工作人员了解原因后，告知企业，其生产的产品如在国内销售必须符合国内有关标准，组织有关技术专家对企业进行了《GB2626-2006呼吸防护用品-自吸过滤式防颗粒物呼吸器》《GBT 32610-2016日常防护型口罩技术规范》等标准的普及和宣贯；同时，专家论证给出意见：该口罩“可作为准医用外科口罩，较适合医疗系统使用，该产品需经环氧乙烷灭菌后使用”。区政府收购该批口罩后,进行了灭菌处理,提供给医疗系统使用,并未进入流通市场。

工作人员还了解到，该公司按照出口的标准生产口罩，收购价则按国内标准，建议企业将有关情况与区政府沟通，考虑在提高采购价格的前提下按照国标的要求组织生产。工作人员向企业表态，如企业按照国家标准的要求进行生产,深圳市市场监管局将免费组织对新生产产品进行抽样检测。

广东省市场监管局针对疫情防控工作对口罩等物资的需求紧迫性问题，迅速调整监管工作方法，既坚决杜绝不合格产品流入生产，又注重靠前服务，帮助企业尽快完成不合格整改，为疫情防控的大局提供了坚实的保障。