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“疫”后旅游产品重塑 服务精细化 跟团选择多 自驾周边茶田花海 万物清明不负春光
 
2020-04-03 09:44:33   杭州网


杭州日报讯 一朝春雨过,万物皆清明。一度被按下“暂停键”的旅游活动,与杭州的茶田、花海一起苏醒。近在咫尺的清明小长假,或成为周边游复苏的拐点。

近日,记者从杭州几家旅行社了解到,双溪漂流、径山花海、千岛湖自驾游、龙坞采茶游等周边游、户外游的“清明档”预订量,已迎来一轮反弹。纵然“疫”后旅游需求旺盛,但人山人海的旅游模式已成往事,旅游者最关注的是出游安全,旅游出行向多选题演变,不少游客自带花样午餐,也有人选择自驾至景区的集中出游模式。

赏花品茶、游山玩水 浙江景区一周预订量环比增长超过200%

杭州的春天,最初是彩色的,阳光满城,桃柳争妍;从3月中旬开始,绿色的帷幕拉开,茶成为春天舞台的主角,从龙井村、龙坞茶镇到富阳、淳安,杭州所有的茶区都苏醒了。

饮茶最佳时节莫过于春,以茶园、青山、小溪、山林、村落为背景的龙坞茶镇,每年春天都是茶客的聚集地。今年“龙坞茶乡风情体验游”,准时在“疫”后与茶客相约,从外桐坞游客接待中心出发,可徒步,可自驾,前往茶田、文化礼堂、西山国家森林公园、茶乡民宿,也可以向当地的炒茶王学习“抓、抖、搭、塌、捺、推、扣、甩、磨、压”十大炒茶秘诀。

炒茶、制茶、品茶、学茶,这是西湖以西龙坞茶镇的春日体验。

转塘街道区域发展办公室相关负责人介绍,“龙坞茶乡风情体验游”是一条面向自驾游客的推荐线路,“清明档”来访游客将以茶园观光、品茶、登山为主,而谷雨前后,茶镇将正式推出采摘游。

赏春当及时,错过无来期。目前,浙江景区、度假区、民宿、风情小镇已全部复工,杭州周边的各大花海、森林公园、湖光山色、古镇,都是“疫”后出游的首选目的地。

近日,由浙江省中旅组团的“欢乐游杭州”——千岛湖自驾游再次发团,近500名游客自驾赴千岛湖,“清明档”还将推出建德一日游,涵盖七里扬帆、梅城古镇、草莓小镇等;由浙江新世界旅游公司组团的建德一日游,已在3月22日当天发团,将于4月5日发团的建德游、径山花海、浙西“小九寨”、安吉的浙北峡谷等,也是“清明档”报名人气较高的周边游线路。

携程的统计数据显示,浙江景区近一周预订量环比增长超过200%,其中十大热门景区分别为西湖、杭州湾海上花田、千岛湖景区、乌镇、普陀山风景区、西溪国家湿地公园·周家村、吼山、杭州野生动物世界、莫干山景区和南浔古镇。

旅游服务精细化 跟团游选择多,旅游“防疫包”升级

春已暖,花正艳。旅游业加速重启、游客出行意愿“集体复苏”的同时,“疫”后出游的模式已悄然改变。游客青睐户外、短途游,不少人甚至带上花样午餐;导游的行李变得沉甸甸,常规应急用品之外,还有一份升级版的“防疫包”。

刚刚过去的周末,浙江新世界国际旅游公司的导游潘琪蓝带团赴建德时发现,公司发放的“防疫包”升级了,里面有口罩、防护手套、体温计、消毒湿巾、消毒液、急救包、酒精棉片、止血带、碘伏消毒液等20多样应急防护用品。

事实上,防疫包是今春杭州旅行社升级旅游安全的措施之一,浙江省中旅等旅行社等也为旅游大巴备齐相应的防疫用品。

浙江新世界国际旅游公司市场部的周女士透露,旅游安全是游客选择旅游目的首要因素,近期游客的咨询,都集中在公共卫生、车辆及餐饮消毒情况等方面。自旅游市场逐步恢复后,由旅行社组团出发的团队,不仅升级了“防疫包”,就连行程、服务也不再重复以往的模式,而是把传统的单选行程变成多项选择题。

她举例,游客可以自主选择出游的交通工具,跟团出发游客需要实名登记、凭“绿码”上车、间隔入座、进出检测体温,但是游客也可以选择自驾的形式,抵达目的地再集中游览景区;就餐方面,尽管有分餐制和自带便当两种选择,但大多数游客选择后者。后续还将会有一批类似旅游线路经过重塑后上线。

携程分析师表示,旅游市场逐步放开之后,浙江酒店间夜量比2月低谷时期提升19倍。按照一二线城市消费者年均旅行3至5次的频率,此前的出境游红利将转向国内游,今年清明、五一可能出现周边游复苏的拐点。

 
来源:杭州日报    作者:记者 张雅丽 通讯员 陈卫军 杨展望/文 记者 丁以婕/摄     编辑:陈俊男    
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