4月22日，同程艺龙宣布正式启动品牌升级，同程旅游APP及同程艺龙小程序更名为同程旅行，并同步启用了全新的LOGO和品牌口号“再出发，就同程”。此次品牌升级后，同程旅行作为同程艺龙对外的服务品牌，将继续打造一站式出行平台，用更年轻的方式服务更多的用户。

据悉，“造梦大鱼”将作为同程旅行新的品牌视觉形象，该品牌的视觉形象延续了原有LOGO中陪伴、畅快游玩的图形记忆，同时增加了更多智慧、新奇、年轻、时尚与轻盈的内核。使用了“飞艇”这一人类特别的发明，寓意可以装下所有的旅行梦想。

以此次品牌升级为契机，同程旅行于4月22日当天上线了“再出发旅行节”专题活动，向广大用户发放百万立减金的福利（可叠加红包使用）。此外，还有99元起的酒店预售、机票特价航线、特惠景区、特惠汽车票等丰富的产品，用以满足不同群体的“五一”出行和旅游需求。同时，此次大促也加入了当下年轻人热门的种草旅行方式，包括颜值控旅行者、充满童心的旅行家等，让每个爱旅行的人找到适合自己的旅行目的地。

2020年初爆发的新冠肺炎疫情，让整个旅游行业面临重启。 “很多人都在规划疫情过后怎样重新开展自己的人生，我们将‘再出发’的勇气和‘就同程’的邀请一起传递，希望为用户带来更优质的产品与服务。” 同程艺龙CMO王强表示，从平台的用户画像数据来看，超过一半的用户群体年纪在18到35岁之间，因此从品牌或者从用户挖掘来说，我们已经非常聚焦地看到了目标用户对整个公司的品牌价值和商业价值。

王强坦言，未来将会围绕目标用户群体做差异化产品策略，“之前我们能够看到的不管是机票、火车票、酒店、景区门票的业务，在线旅游企业大家在产品层面基本上是没有太多差异化的。我们认识到了我们的用户在哪，还能够看到这些用户有些什么样的差异化的需求，接下来我们就要满足用户在产品差异化的诉求，这是品牌升级之后更重要的事情。”

同时，王强表示，在疫情恢复的当下，如何去促进地方消费信心的恢复显得更加重要，“同程旅行APP和小程序上面今后可以获得当地旅游的优惠券，以往很多城市的消费优惠券会在支付宝或者微信支付上面领取，接下来会逐渐有很多城市旅游优惠券会在同程旅行平台上领取。”