中国消费者报上海讯(记者刘浩)4月28日，上海市消费者权益保护委员会正式对外发布21家“2020体验上海”消费体验馆入选名单，这21家体验馆涵盖了汽车、通信、家居、家电、美妆、餐食、文化用品等零售业的主要领域。

去年11月，上海市消保委以消费新趋势中“定制、体验、智能、时尚”四大热点为引领，开展了“2020体验上海”消费体验馆遴选活动。遴选公告发出后，上海市消保委共收到62家企业的报名申请，经过初审和两轮评审，从有上海特质的潮流引领、设施先进、科技融合、互动趣味等维度比较，最终产生了包括有星巴克臻选上海烘焙工坊、朵云书院旗舰店、乐高品牌人民广场旗舰店、BMW上海体验中心在内的21家体验馆。其中，除了朵云书院旗舰店需要在提前在微信公众号预约，其他20家体验馆均无需预约即可入场。

上海市市场监管局二级巡视员、市消保委副主任兼秘书长陶爱莲表示，商业和消费一直是上海城市生活重要的组成部分，也是上海城市文化的重要载体。“此次发布的21家体验馆从多个方面诠释着上海作为全球城市的丰富多彩，消费者可以从中发现上海、品味上海、感悟上海。”

当前，在做好疫情防控的同时，“复工复市、消费回补”成为当务之急。上海市消保委专门制定了从今年4月贯穿至年底的《凝聚你我力量 让消费更温暖行动方案》，“2020体验上海”也是行动方案中的重要举措之一。

记者了解到，为响应中消协倡议，促进经济发展，提振消费信心，共建和谐消费，行动方案将围绕以“2020体验上海”带动零售业聚集人气;以“上海特色伴手礼”引导制造业品质提升，启动2020“上海特色伴手礼”评测，让既有经典传承又有现代时尚的产品同台竞技，推动制造业品质提升，用好产品让消费更有温度;以“上海微旅游”促进城市文旅商融合;以系列比较试验助推家电更新换代潮;以快递服务倡议提升线上消费体验度;以“暗访体察”督促线下服务更诚信;以“消费投诉云平台”解除消费者后顾之忧;以直播和短视频宣传催生消费新需求等开展工作。

陶爱莲说，“我们希望‘2020体验上海’活动能带动线下零售市场的人气，入选的消费体验馆在给消费者带来更好消费体验的同时，以文化促传播，以体验促消费，通过体验与消费、销售与服务深度融合助推新一轮的消费热潮，让消费者在体验和分享中激发消费潜能，有力促进消费回补和潜力释放。”

同时，上海市消保委还与百度地图、小红书达成战略合作，百度地图将作为“2020体验上海”的指定入口，为消费者提供体验馆位置信息、相关介绍和图片视频，并运用AI技术结合消费者需求和场景打造“2020体验上海”全新用户体验。此外，百度公司也将在搜索、手机百度APP上海频道、百度好看视频APP为本次活动及合作进行宣传，通过发布会直播、系列探店直播等形式，全方位宣传上海消费品牌。而小红书作为“2020体验上海”的指定体验分享平台，将发挥“种草社区”的特质，通过优质博主的直播、Vlog、图文等方式线上种草反哺线下，协力将“2020体验上海”消费体验馆打造成上海新的网红打卡地。

附：21家消费体验馆名单

1、安利上海体验馆

2、BMW上海体验中心

3、博世、西门子家电上海品牌体验中心

4、上海民族乐器一厂旗舰店

5、朵云书院旗舰店

6、海尔智家001号体验中心

7、华为智能生活馆

8、科勒上海体验中心

9、乐高品牌人民广场旗舰店

10、景域驴妈妈集团旅游消费教育体验馆

11、蔓楼兰海派旗袍锦江迪生店

12、玫琳凯乐享空间

13、蔚来中心

14、乔家栅体验中心

15、老字号专业街

16、星巴克臻选上海烘焙工坊

17、沃尔沃品牌体验中心

18、福维克美善品上海浦东世博源体验中心

19、上海外高桥国际酒类展示交易中心

20、艺尊轩生活空间

21、愚园百货公司