四川消费网 时下，各地学校陆续开学，在学生们走进校园的同时，各类校外培训机构也活跃起来。有些培训机构，为了让家长早交费、一次性收取更多的费用，可谓绞尽脑汁。因为营销误导、退赔难等原因，引发了不少消费投诉。四川消费网提醒消费者，校外培训机构一次性交纳超过3个月学费属于违规收费行为，且存在不可预计的风险。面对各类培训营销诱惑，家长要保持清醒，理性选择培训机构，不要超期超前交费。

案例一、陈女士投诉称，2019年3月3日给孩子报名某学科英语课程，除了暑假时间，k1阶段学习时间3个多月，该机构于2019年10月10日提前收取2020年(k2阶段)学费，在学习期间共更换3位授课老师，严重影响孩子的学习进展，提出退费申请，该机构核算退费明细后，要家长承担退费的银行手续费(0.6%)，多次沟通，问题一直没有得到处理。

案例二、黄女士等人反映，他们的小孩报名某学科英语课程，每次都被要求缴纳1年的学费，其营销伎俩特别令人反感。最让人无语的是，缴费后最多上课3-4个月，就会以“老生优惠”、“老代新享折扣”等名义，要求家长预交下一学年的费用。如果此时不交，课上到第6-7月时，授课老师就会以“价格打折再优惠”的友情营销手段要求家长交。如果家长还不交，第9个月左右，培训机构就会以“名额有限，先报先得，再不交钱本班就没有孩子的名额”为说辞相要挟。很多家长被迫交了下一学年或更长时期的学费，少的也在1.6万元左右。

2020年4月16日，教育部发出风险提示：

近期，少数面向中小学生的线下社会培训机构提前收取秋季甚至更长时期的培训费，有的线上培训超期收取培训费，违背了培训机构收费管理的有关政策，加重了群众的经济负担。为此，教育部提醒如下：

一、提醒各面向中小学生的校外培训机构，要严格遵守《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》(国办发〔2018〕80号)的相关规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取、或通过拆分合同等形式变相收取时间跨度超过3个月的费用。培训费一般应于临近培训课程开班前收取，不应过早提前收取。

二、提醒广大学生家长，要树立正确的教育观念和成才观念，了解国家关于校外培训管理的相关政策，理性为孩子选择课后学习方式和内容。提前交费有风险，退费有难处，家长安排学生参加校外培训要认真阅读、充分理解培训合同文本内容，不要超期超前交费，保留好合同文本和交费发票，依法维护自身权益。

三、提醒各级教育行政部门，要根据当地党委政府对疫情防控工作的部署和要求，加强校外培训机构监管，联合相关部门严肃查处校外培训机构违法违规行为，维护校外培训市场秩序。

四川消费网提醒广大消费者：

1、要树立正确的教育观念和成才观念，了解国家关于校外培训管理的相关政策，要不要提前交一年或者几年的费用，应根据孩子的培训效果理性选择，同时还应充分考虑超长时期的各类风险。时间跨度越长，不可预知的可变因素越多，风险就越大。

2、保留好合同文本和交费发票，发生纠纷时可及时寻求政府主管部门及消费者维权组织依法维权。