中国消费者报石家庄讯(记者李建)5月13日上午，河北省消保委组织河北省保险行业协会、省奶业协会、省汽车流通行业协会、省企业信用协会、省洗涤行业协会、石家庄信誉楼百货集团、石家庄君乐宝乳业集团等7个单位负责人召开“凝聚你我力量，让消费更温暖”座谈会。

会议对“凝聚你我力量，让消费更温暖”大型社会公益活动背景、意义、主题、时间、主要内容和推进措施等进行了解读。与会人员分别就开展好这次活动建言献策，表示将凝聚各方力量，积极组织参与，提振消费信心，释放消费潜力，有效对冲疫情影响，在特殊时期作特殊贡献，推动形成换位思考、互谅互让、温暖和谐、安全放心的消费环境。

围绕这次活动，河北省消保委向广大消费者发出“理性消费，共克时艰”倡议，并联合7家单位向广大经营者发出“诚信经营，创新发展”的倡议。

河北省消保委倡议，消费者积极消费，主动购物，广泛宣传好商品好服务，与广大经营者携手共进、共克时艰，特殊时期做特殊贡献，助力恢复消费、推动消费、促进消费、温暖消费。主动了解商品知识，仔细阅读各类交易规则和合同条款，拒绝点击不明链接，谨慎披露个人信息，明确消费需求，选择正规渠道，避免盲目冲动消费或误入消费陷阱。注意知悉相关法律知识、消费者权利和基本规则，尊重劳动、平等相待、理性沟通、依法求助，避免维权过度、任性而为，推动形成换位思考、互谅互让、温暖贴心、和谐友好的消费环境。

经营者牢固树立以人民为中心的发展思想，严格履行法定义务，妥善处理消费纠纷，急消费者所急，想消费者所想，切实解决好消费者的操心事、烦心事、揪心事。自觉做到提供信息客观真实，价格标识清晰明确，制定合同公平规范。聚焦影响消费薄弱环节，强化诚信营销理念，把温暖、安全、便利、实惠带给消费者，增强广大消费者的安全感、幸福感、获得感。注重提升产品和服务品质，满足新兴消费需求，创新便利消费方式，开拓多元消费场景，改善居民消费体验，增强居民消费信心。在统筹推进常态化疫情防控和经济发展的进程中强化使命担当，践行社会责任，稳就业、促增收,补短板、强弱项、扩内需、增动力，促进消费回补，激发消费潜能，携手共建安全健康、和谐友好的消费环境。