都市快报讯 7月1日，杭州市中级人民法院、中国人民银行杭州中心支行、中国银行保险监督管理委员会浙江监管局、杭州市人民政府金融工作办公室共同签署《合作备忘录》，这标志着杭州市金融纠纷繁简分流合作机制的正式建立。

近年来，杭州正全力打造长三角南翼的金融中心，形成了金融产业支持、金融资源整合、金融要素集聚的金融发展态势。伴随着金融产业的高速发展，金融纠纷也不断增加，2017-2019年，杭州两级法院共受理金融纠纷75515件，其中2018年的增幅超50%。

为了高效、稳妥处置金融纠纷，杭州法院以民事诉讼繁简分流改革试点工作为契机，与金融监管部门经过充分调研协商，共同出台了《建立金融纠纷繁简分流改革合作机制的意见》。

今后，5万-10万元的纠纷经双方当事人一致同意后可适用小额诉讼程序。

此外，电子诉讼规则的应用更加灵活。在充分尊重合同当事人自愿及选择权的前提下，在修订后的金融服务合同版本中将金融纠纷在线化解模式、有效送达地址等进行事先约定，以保证纠纷高效、便捷地得到化解。电子诉讼规则的运用，将会使金融服务合同当事人体会到互联网所带来的便利和快捷，足不出户即能化解纠纷。

金融管理部门和金融机构今后将统一合同版本，对新的合同版本所涉及的修订内容做出充分的提示和说明。而金融服务合同的相对人也需要对合同条文给予更多的关注，避免因误读、疏忽而导致对新的合同条款所涉及的纠纷解决程序产生不必要的纠纷或者误解，影响自身的诉讼权利。

四家单位签署《备忘录》的目的就是在严格遵循依法公正、调解自愿、高效便民的原则内，建立并强化多元解纷体系，形成合力，共建诚信社会，共担社会责任，共同参与营商环境的优化治理。

“金融纠纷的妥善高效化解是金融市场健康发展的重要基础，全面推进金融纠纷繁简分流合作机制建设更是营造良好营商环境的重要内容，也是坚持和创新发展新时代‘枫桥经验’、推进社会治理现代化的重要体现，是增强金融市场主体信心、保护金融消费者合法权益的重要举措。”杭州市中级人民法院党组书记、院长斯金锦建议，各合作单位应在金融纠纷的化解上加强协作，优先通过在线矛盾纠纷多元化解平台调解涉金融纠纷；在金融风险的防范上加强联动，探索建立风险信息采集、评估分析、预警处置机制，防范化解区域金融风险；在信息的运用上加强共享，定期召开联席会议，互通金融运行、企业风险、涉案情况等信息。