后疫情时代，打造企业可持续发展“韧实力”

8月28日，来自中国各地的民营企业高管齐聚浙江杭州，出席由德勤中国主办的“2020中国卓越管理公司颁奖晚宴。“中国卓越管理公司 ”(Best Managed Companies，下称BMC)项目由德勤中国主办，联合《哈佛商业评论》中文版、香港科技大学商学院、新加坡银行以及地方商业协会等进行严格筛选和辅导，是当前中国市场上唯一针对民营企业管理体系进行全面考量和评估的评选项目。

自2019年9月第二届BMC项目启动以来，德勤及合作伙伴推荐了近九十家企业参与 评选。经过五个多月的评审、企业访谈和专家调研，最后共有33家民营企业，包括14家新晋获奖企业和19家连续两年获奖企业成功获选为“2020中国卓越管理公司”。新上榜的14家企业中，占据前三名的行业分别是代表新兴服务业的消费、信息技术和生命科学，其中信息技术行业的占比从2019年的7%增长到2020年的21%，体现出中国民营企业的整体科技创新能力的提升。

新加坡银行是卓越管理公司奖在中国的联合发起方和首席赞助商。新加坡银行香港分行首席执行官兼大中华暨北亚环球市场总监陈学彬先生说：“祝贺今年的卓越管理公司获奖者。这些民营企业和企业家继续为组织卓越和富有弹性的创业精神树立标杆。他们不断地寻找创新和差异化的新方法，以实现长期增长。这些都是非常重要的品质，特别是在我们当今世界面临经济和社会不确定性的情况下。但除此之外，可持续性也越来越受到重视。我们相信他们的成功将激励其他企业家追随他们的脚步。 可持续发展的企业显然正在重新定义企业生态系统，许多公司和企业家开始研究如何才能在长期内保持相关性和经济可行性。在新加坡银行（Bank of Singapore），全球投资者和家族理财办公室越来越重视直接投资于产品或服务对环境和社会有积极影响的公司。为此，我们致力于为大中华区的企业家和可持续企业提供支持，建立一个生态系统，让他们与全球投资者和家族理财办公室建立桥梁。我们还为客户组织了网络研讨会，以了解更多有关可持续性投资的信息。”

德勤中国卓越管理项目主管合伙人赵健先生表示：“今年，德勤中国携手各界合作伙伴，整合全球资源，运用成熟的‘卓越管理标准’全球框架，从卓越管理的‘战略、能力、承诺以及财务实力’四大基石切入进行评选，从各行业选出33家管理卓越的企业。这些企业都能恪守企业使命和核心价值观，懂得如何突出企业的独特优势，不断更新、成长，向远而生。德勤希望通过BMC项目，帮助更多的民营企业不断提升他们的管理水平，走向国际，成为具有全球竞争力的企业。”

此外，德勤中国于同日发布的《2020中国卓越管理公司项目白皮书》（以下简称“白皮书”）指出，疫情的全球蔓延和中美贸易摩擦深化，加剧了全球经济动荡和地缘政治的复杂性，海外需求的疲软和供应链阻断等影响令中国民营企业的经营发展遇到诸多挑战。尽管政府在疫情期间出台了多项扶持政策，并在两会中强调了鼓励中国民营企业发展的整体方向，民营企业家们依然面临疫后业务复苏的压力，需要思考如何在不确定性中坚持创新投入，提升企业韧实力，走向高质量发展。

香港科技大学商学院院长谭嘉因教授表示：“对于后疫情时代的中国民营企业，我们认为打造核心竞争力仍是构建全面系统管理能力的关键。作为德勤BMC的联合发起方及学术战略伙伴，香港科大商学院致力于培育面向世界、具创新和进取精神，以及勇于承担的商业领袖，与BMC项目的宗旨不謀而合。从今年的BMC评选中，我们观察到中国的一批卓越管理民营企业已经引领众多行业发展，BMC项目对民企而言，是一次展示和提升自己的机会。我们很荣幸能参与其中，运用专业知识，为提升区内企业管理水平作出贡献。”

白皮书共分为三个部分：上卷是德勤对疫情后中国民营企业的整体情况分析、中国民企管理现状抽样问卷调研；中卷重点介绍获奖的BMC企业的案例分析；下卷是部分专家评委对中国民营企业管理情况的观察及观点分享。《哈佛商业评论》杂志中文版总主编何刚先生认为：“疫情加速了企业运营和商业模式在线化的进程，对民企的数字化转型提出了新的要求。‘新基建’的加快推进为创新科技型民企提供了新的发展机遇，为传统制造业为主的民企带来了数字化转型升级的契机。德勤在此时推出白皮书，亦有深远的意义。”

宏观经济的不确定性影响下，更凸显了民营企业构建“第二曲线”的迫切性，需要他们突破传统商业模式，强化创新机制，寻求新的市场和突破点。BMC企业强调全面管理能力的持续提升，通过多轮调研与访谈，德勤发现以下四个维度是卓越企业在疫后背景下“向远而生”的主要投入焦点，通过提升企业“韧实力”实现跨越经济周期的发展：

·战略上发展善经济。企业应将“社会企业”作为其战略发展的核心，将企业收入和盈利增长与解决社会问题、提升社会整体福利相结合。

·能力上加强数字化生态建设。“新基建”战略的推行将增强对中国数字经济发展的基础技术支撑，促进更多技术创新和应用场景的产生。

·承诺上发展敏捷领导力，关注人才传承与培养。突破困境实现卓越运营，敏捷领导力是必不可少的管理者素质之一。

·财务实力上加强现金储备和成本控制。在财务实力方面，企业的韧性表现在财务策略稳健、有良好的现金储备和成本管控能力。

德勤中国副主席、中国民营企业与私人客户服务主管合伙人周锦昌先生总结道：“我国经济进行结构性改革的持续推进，越来越多的卓越管理民营企业开始不断涌现。站在备战未来的门槛，一流民营企业除了强调自身财务实力提升，更应注重‘系统化’软实力构建，从独特的核心价值和战略目标、出色的‘以客户为中心’整合价值的经营能力、精益化管理与卓越运营能力等多维度凸显自身核心竞争力。BMC项目的引进，表明了德勤对民营企业发展的重视，我们希望全球管理卓越的公司能够通过这个平台互相学习，合作共赢。”

第二届中国卓越管理公司新晋获奖企业名单 （按首字母拼音顺序排序）

中国卓越管理公司连续两年获奖企业名单 （按首字母拼音顺序排序）