每日商报 “嘀…您好,支付成功”自助收银区的机器发出声响后,随即就“吐”出一张小票收银单,佳叔如常拿起一边已经购买的商品,一手拽下小票朝停车库走去。张大叔名叫张佳,大家都爱叫他佳叔,今年是佳叔退休的第一年,退休以来的大半年里,他在超市里学会了不少东西——用智能手机自助结账、在APP里下单外卖买菜……“之前看年轻人点点手机就能买东西,现在我也学会了,来超市有工作人员一步步教,超市买东西也不用排队,自助结账马上就完成支付了,我也享受上了互联网生活。”说起智能化给佳叔带来的便利,他瞬间开心地笑了出来。 也许和佳叔一样,你也没有想到的是一种更快捷的支付方式正在席卷而来——商品放进购物车,直接走过闸机就已经付款成功了。此前,在电博会上联华展示了另一项收银“黑科技”——电子购物车!购物车搭载结算系统,智能识别商品,顾客购买后无须经过收银台,直接过闸机付款即可完成购物。智能购物车购买,12人排队,经1台闸机全部通过,仅需1分钟。 “大概20年前吧,那时候杭州城里大点的超市还不多,那时我儿子刚要读高中要准备住校,我就带他去城西那边的世纪联华华商店,想把住校用的生活用品都买齐了,两把热水瓶、毛巾、脸盆、床上用品等等,一共买了快200块钱,我还记得找钱的时候那个收银员数钱数得真是快。”佳叔说,“真没想到一晃眼那么多年过去了,超市里不仅收银方式变了,很多地方都不一样了,但是没变的是那种一直以来,相伴我们一代杭州人的感觉。楼下的超市去多了,保安、理货员、收银员都能叫得出我的名字来,一口一个佳叔让人感觉很亲切。” 事实上,从现金支付到自助结算,到智能黑科技,到网上点点就能送货上门——收银方式不断升级的背后也是超市在零售史上的不断更新迭代。70年来,不仅是收银方式,世纪联华的每一个细微的改变都和它一起成长的杭州人不可分割,成为了我们生活中的一部分。 70年的商超发展史,事实上也是一座城市零售的发展史。70年可以让黄发垂髫的孩童长成银发暮年的老人,70年影响的不仅仅是一代人,更是一座城市消费的发展历史。 70年来,超市为我们的生活带来了很多便利,为我们的生活带来了不一样的购物体验。在这70年的背后,有很多人,有每天来超市的消费者,有每天服务的工作人员。 联华70年,有你真好。 |