消费资讯
消费资讯
一个月内9次大维修 “常发”拖拉机被质疑“大马拉小车”
 
2020-11-19 08:34:42   杭州网

中国消费者报报道(记者刘传江)购买没多久的6台“常发”牌拖拉机相继趴窝,有的1个月内9次大故障维修,无法作业,经销商却推脱称是消费者使用不当。近日,黑龙江省牡丹江市宁安市3位消费者拿到法院的司法鉴定结论总算舒了口气,因为鉴定结论显示,他们购买的“常发”牌拖拉机被认定不符合国家标准,存在质量问题。折腾了一年多,法院的司法鉴定结论让他们看到了问题解决的曙光。

新农机趴窝 机主反成被告

机主高永辉告诉记者,连同他在内的6位消费者于2019年先后通过牡丹江金河农机公司购买了江苏常发农业装备股份有限公司(以下简称常发公司)生产的5台“常发”CFH2204L拖拉机和1台CFK2204拖拉机,每台售价30多万元。然而,没想到的是,自己购买的拖拉机,使用不到一个星期,就因高低档掉档进行了一次大故障维修,在随后的20多天时间里又先后进行了8次大故障维修,变速箱换了两个,最后彻底趴窝,无法使用。其他几台拖拉机的境况一样糟糕,在使用中毛病不断,普遍存在变速箱损坏、离合器失灵、后挂变形、大桥损坏、中低档不行走、油管爆裂等共性问题,无法正常作业,给他们造成很大经济损失。

机主们告诉记者,由于有政府农机补贴,购机时,他们与经销商牡丹江金河农机公司约定,先支付一部分购机款,待政府补贴款下来后再一并交齐。由于拖拉机质量有问题,他们要求退车并赔偿损失,遭到经销商拒绝。他们便拒绝支付余下购车款。双方各执一词僵持不下,牡丹江金河农机公司便将6位消费者告到宁安市人民法院,要求消费者支付余款。

“明明是拖拉机有质量问题,我们却成了被告。”机主们感到很憋屈,当庭提起反诉,要求经销商退车退款,并向宁安市市场监管局及《中国消费者报》记者投诉。

“常发”被质疑大马拉小车

机主们告诉记者,他们在维权过程中意外发现该拖拉机标注参数与实际不符。购买时,农机行驶证和铭牌上标注农机最小使用质量(自重)是6100公斤,功率220马力。经销商却擅自把原有铭牌换掉,改成了6400公斤,称“方便政府补贴用”。当时他们也没多想,但随着拖拉机出现严重的质量问题,机主们猛然想到:农机频繁出问题,是不是和它的最小使用质量过小有关系?

记者从黑龙江省农村农业厅农机处了解到,黑龙江省的农机补贴标准,在全国率先实行最小使用质量与功率比系数不得小于28。按此标准计算,机主们购买的“常发”牌拖拉机标注参数最小使用质量6100公斤220马力,达不到28系数,不符合国家补贴标准。但如果参数标注按照6400公斤申报,则符合补贴标准。

黑龙江省农村农业厅农机处曹处长向记者证实了“常发”CFH2204L拖拉机补贴申报时的标注参数为6400公斤,因此满足了申请补贴的要求。但曹处长同时明确,农机销售企业在申请国家补贴时,如果按6400公斤申报,农机的实际重量和铭牌上都必须是6400公斤。

记者了解到,农机马力越大享受的政府农机补贴就越多。为了套取国家补贴,一些农机生产销售企业便投机取巧,擅自增加马力,而机体的最小使用质量却不变,造成“大马拉小车”。这样的农机在作业时会出现离合器片磨损加剧、跳挡、打齿、翘头、漏油、噪声和振动加大等问题,产品可靠性下降。开展深松、深翻等重负荷作业甚至还会出现折腰、后桥传动轴折断等致命故障。对此,农村农业部2019年初曾对农机尤其是拖拉机“大马拉小车”进行过专项整治。

记者就机主们反映的问题联系常发公司东北区销售经理刘某。刘某告诉记者,农机质量没问题,是消费者使用不当造成的损坏。机主们私自改装、过载配套,对前桥私自加装配重,使整机传动系统负荷增加,超出设计承载强度,从而引发相关底盘故障等。至于是否存在擅自夸大农机自重一事,刘某则避而不谈。

法院鉴定为“不合格”产品

10月18日,黑龙江启旭农业机械咨询有限公司受宁安市人民法院委托,对高永辉等3人的“常发”牌拖拉机产品质量进行了鉴定,结论为:产品不符合国家标准,存在产品质量问题,认定为“不合格”产品,符合退货条件。

记者看到鉴定报告上写着:从购车到第一次故障间隔时间仅为6天,从维修记录看,大故障就9次,多为变速箱、离合器,且故障频发,变速箱总成换了两个,还有动力输出壳体断裂、液压回油管爆裂、漏油等。变速箱、离合器故障属于制造质量问题,按照国家拖拉机可靠性标准,每次故障间隔时间不小于210小时,9次维修间隔时间都小于210小时,而且有4处无时间间隔,存在产品质量问题。

机主们的代理律师马凤军表示,经销商将不合格产品以享受国家补贴形式出售,存在套补骗补,而且拖拉机行驶证、铭牌和实际最小使用质量不一致,涉嫌弄虚作假,涉嫌欺诈,要求经销商退车退款,并“退一赔三”。

目前,该案件正在审理中。宁安市市场监管局也对此立案调查。《中国消费者报》将继续关注该事件的进展。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:刘传江    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·为网络黑灰产业“服务” 这个接码平台被...
·竞拍APP拍字画赚快钱?有人1天损失2...
·网购处方无须处方?无处方者可通过“在线...
·餐馆纸巾必点不可退?浙江一商户因此被罚...
·明年起国内航班停止提供一次性不可降解塑...
·房地产网上营销热:有房企近半成交在线上...
·从零食手办到机票宠物 盲盒风愈刮愈烈问...
·卫生纸迎“涨价潮” 上市纸企一季度利润...
·从一车难求到“低调离场”,公共自行车怎...
·培育壮大新型消费(市场漫步)
·集成灶安装不当消费者被炸伤 积极维权获...
·护航夏季食品安全
·夏日安心美妆 江苏南京专项整治化妆品质...
·湖北开展为期7个月的成品油专项整治
·江西开展专项检查规范食用油、蜂蜜市场秩...
·北京顺义开展电动自行车排查整治行动
·上海市消保委测试30款手持式挂烫机:美...
·江苏兴化开展“安全用妆,美丽有法—— ...
·火出圈的“文创雪糕”值得买吗?
·突围新消费 今夏“水战”再起
·4月银行理财收益迎低点 如何挑选合适的...
·一“熊”难求 跟风炒“熊”90后小心变...
·奶茶店玩起了袋泡茶 茶饮界开始流行喝“...
·童年味道火了怀旧零食 这个六一你会为情...
·新卤味登上家庭餐桌 千亿卤味市场还能怎...
·报名健康管理师培训但还未上课 500元...
·浙江将重点打击7大领域的18种违法行为...
·人民币升值 海淘比“618”还划算
·总量调控下,共享单车如何有机融入城市?...
·疫情之下,消费退费不能随便“打折”