数智科技赋能 再添一张亮眼名片 

都市快报讯 首批国家文化和旅游消费示范城市，杭州再添一张亮眼的名片。

日前，国家文化和旅游部召开推动文化产业高质量发展座谈电视电话会，宣布了国家文化和旅游消费示范城市、试点城市，以及国家级文化产业示范园区、创建园区名单。杭州入选首批十五个国家文化和旅游消费示范城市，杭州市白马湖生态创意城入选国家级文化产业示范园区。

近年来，杭州发挥数字经济之城的优势，积极探索“互联网+文化和旅游消费”的新模式，助推文化产业和旅游产业高质量发展。

今年前三季度，杭州文化和旅游也交出了满意的成绩单。全市文化产业增加值实现1703亿元，同比增长7.6%，占GDP比重为14.7%，数字内容产业同比增速达10%；旅游休闲产业增加值570亿元，共接待旅客1.2亿人次，实现旅游收入2195.4亿元。

深化供给侧结构性改革

丰富文化和旅游新供给

在如何推动文化产业和旅游业高质量发展这一问题上，杭州把文旅消费作为切入点，深化文旅消费供给侧结构性改革。

抓实文化消费的产业基础。经过多年的培育，目前杭州拥有国家级文化产业平台14个，省市文化产业示范园、文创街区等50余个，并连续十五年举办中国国际动漫节，连续十三年举办杭州文博会，为丰富文化消费打下了坚实的产业基础。

狠抓数字文化产品供给。大力推进数字娱乐、数字阅读、数字游戏等数字文化产品供给，今年前三季度杭州数字内容产业逆势上扬，同比增长16.3%。

狠抓提质升级。统筹线上线下，强化品牌引领，推出“杭州数字经济旅游十景”和100个文化和旅游特色消费示范点（店）、10大文化和旅游消费标杆地、“10+X”夜经济地标、文化和旅游赋能乡村“6+X”计划等，构建丰富多元的文化和旅游产品供给体系。

数智科技赋能

提升文化和旅游消费新体验

作为“数字经济第一城”，在杭州旅游也充满了未来感。

拓展智慧服务。围绕“多游一小时”的目标，在全市195个景点、206家文化和旅游消费场所及515家酒店推出“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”等应用场景，大力推广无接触服务和消费，累计使用超过2000万人次。

打造智慧景区。西湖西溪景区、良渚古城遗址公园等景区积极开发电子地图，开展智能导游导览，为游客提供全方位、多角度的智慧旅游服务，极大增强了游客体验度。

加强智慧治理。依托城市大脑，强化数字赋能，实现数据互联互通，加强旅游安全监测，推行景区景点“限量、错峰、分时段预约”，引导客流管控，优化景区服务，提升旅游治理能力，央视新闻等主流媒体对杭州做法作了广泛报道。

创新消费模式

掀起文化和旅游消费新热潮

今年8月，一场“杭州奇妙夜”在钱塘江边吸引了11万人，强力拉动夜间文旅消费，为后疫情时期杭州及周边地区文旅消费的复苏打了一针强心剂。这些年，杭州在文化和旅游消费形式上也做了很多新的尝试与探索。

探索直播营销模式。举办城市主题文化和旅游产品直播活动“‘薇’笑时刻，最忆杭州”，成交额突破2500万元；举办夜间文化和旅游经济IP活动“杭州奇妙夜”，现场销售超3000万元，线上超3亿人次关注；依托微拍堂、东家App等打造17家“杭州市文化直播服务平台”，组织旅游达人、金牌导游、“村姑主播”等开展直播活动。

创新消费活动形式。启动线上分享美好生活日志，超466万人次参与；推出“城市锦鲤”盲盒消费、“杭州文旅超级品牌日”等活动，通过多载体、多元化的推广，营造浓厚的消费氛围；开展全民代言活动，拍摄了11个系列宣传片，播出覆盖1.96亿人次。

持续举办文化和旅游消费季。连续三年消费季累计推出文化和旅游惠民活动106项，拉动文化和旅游消费超38亿元。