每日商报讯 去年10月6日，消费者李先生在江干区九堡街道凯诚商务园5幢4楼“如友服装培训”报名参加为期9个月的服装设计全能班，共支付18859元。培训内容主要包含设计、手工制版、工艺三方面共33课时。经过一段时间的学习，李先生希望可以退出培训，便向商家协商，“我要求退回还没上的剩余课时的费用，但是商家拒绝了我。”于是，李先生向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线投诉了此事。

消费者：课程虚假宣传

希望能按比例退回培训费用

消费者李先生：我是去年10月6日在“如友服装培训”报名参加服装设计全能班。上课期间，存在诸多问题。比如，报名前写明的培训时间是9:00-17:00，但是每天老师实际上课时间就只有2小时，其余时间自习。设计课程原来安排有服装效果图的课程，后期学校自行删除课程，并没有提前通知我们，代课老师也跟我们说要我们自己去和学校沟通。

今年开年之后上课的时间也是推了又推。最让我不能接受的是制版老师3月1日开始上第一节课，上了两天，3月3日就辞职了。因为以上种种原因，让我觉得这家机构并不是很靠谱。于是我在3月3日就向商家提出了退课的要求。商家给我的回复是，合同上一开始注明的就是，不论何种原因都需要乙方也就是学生自己承担后果，甲方一律不退款。对此我不能接受，我希望“如友服装培训”能按比例退还剩余课程的费用。

商家：培训学校已开办十年

合同写明无论任何理由都不退款

（随后，记者联系上杭州江干区九堡如友服装设计培训学校校长）

杭州江干区九堡如友服装设计培训学校校长：我们如友服装培训学校已经办学十年了，在业内也有一定名气。关于消费者所说的删减课程的情况是不存在的，我们会适时调整更改课程的内容，这是因为我们要根据实际教学情况进行修改的。

另外消费者反映老师的一些问题，我们的老师都是非常尽责的，根据我了解的情况，老师都是比学生早十分钟到，比学生晚半小时走。我们也确实换过一次老师，是在原来的老师有事的情况下调整了授课老师，这种也是不可避免的。

至于退款，我们在合同里一开始就写明了无论任何理由都不退款。一旦上过课，是肯定不能退了。

律师：无法实现合同目的时合同无效

建议学生诉讼维权

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言：该事件属于合同纠纷。这位学员提出商家存在诸多违约行为，要求解除合同，按已上课时比例退费。虽然合同中约定无论任何理由都不退款，但是如果合同履行出现了法律规定可以解除合同的情形，学员还是可以要求退款的。如果继续履行合同无法实现学员的合同目的，要求退费是合理的。

在商家不同意退费的情况下，学员可以向相关部门查证，查询这个商家是否有开班培训的资质。如果商家不具备相应资质的话，可由政府部门进行处罚并勒令其退费。如果商家具备开班培训的资质，但是培训过程存在违约行为，该学员可以通过司法途径维权。