中国消费者报福州讯（记者张文章）3月15日，福建省“守护安全 畅通消费”2021年3·15国际消费者权益日发布会在福州举办。福建省市场监管局、省文旅厅、省通管局、福建银保监局、省药监局和省消委会进行权威发布，福建省高院、省卫健委、省邮政管理局、福州海关等部门也发布相关信息和典型案例。活动现场，由行业协会代表向福建全省经营主体发出诚信经营倡议，共同开启“全省线下购物七日无理由退货倡议活动”。

福建省市场监管局在会上发布了加强消费品质量安全监管、强化特种设备安全监察以及受理消费投诉举报三个方面的情况。2020年，福建共组织抽查全省98种3083家企业的3352批次消费品，其中不合格282批次，不合格发现率为8.41%；全年共对24家企业24批次存在缺陷的口罩、餐具、灯具、童装、童鞋、消防用品等消费品进行召回，全省累计召回缺陷消费品51.56万件；深入开展特种设备安全隐患大排查大整治，检验特种设备39.46万台次，消除问题隐患9.16万个，查办案件386件。全省12315热线平台共受理咨询投诉举报82.44万件，为消费者挽回经济损失1.27亿元，比上年同期增长14.36％；

发布会还通报了福建省市场监管领域反不正当竞争执法和虚假违法广告执法典型案例，展示了过去一年福建省各相关部门在贯彻实施《消费者权益保护法》，维护市场经济秩序，保护消费者权益和促进经济持续健康发展等方面的工作成效和亮点。

同日，福建省“守护消费安全关爱老年人畅通智能消费”2021年“守护夕阳红”老年消费者权益保护专场活动在泉州南安举办。福建、泉州市、南安市三级市场监管部门和各级消委会，泉州市政府，泉州市文明办、商务局等部门，以及企业、行业代表等参加活动。活动现场，由行业协会代表向福建全省经营主体发出诚信经营倡议，社会各界立足“关爱老年人畅通智能消费”，共同开启“全省线下购物七日无理由退货倡议活动”，聚焦“保安全、守底线，促发展、拉高线”，打通堵点，畅通消费助力经济循环，营造安全便利消费环境。

福建省市场监管局表示，2021年，福建省将进一步加强消费环境建设，开展“消费环境建设提升年”活动，推行线下7天无理由退货制度，深入推进放心消费创建活动，营造安全放心的消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，切实提升消费者的获得感、幸福感和安全感。