中国消费者报讯（记者桑雪骐）5月18日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心编制的《2021年中国家电行业一季度报告》（以下简称《报告》）通过线上形式对外发布。《报告》从行业视角，对国内家电市场的整体恢复情况进行了全面梳理。

全国家用电器工业信息中心执行副主任吴海涛指出，农村下沉市场的潜力与消费升级红利释放，已经成为家电市场增长的两大主要动力。在上一轮“家电下乡”和“以旧换新”政策结束十余年后，大量传统家电步入报废或服务过期关口，家电行业积极响应政策号召，加大补贴力度，推动线上线下融合的收旧换新模式。在消费升级红利持续释放背景下，产业升级步伐加快，厂家在产品上“推高卖优”，加强高端化、套系化升级，推动行业持续发展。

国内市场持续恢复 出口增长超过六成

《报告》显示，2021年一季度，我国国内家电市场整体零售额为1642亿元，同比增长40.1%，与去年同期相比，主要品类销售数据均有所回升。另据海关总署数据显示，今年1-3月，家用电器出口总额为1479.4亿元，同比增长63.4%，中国作为世界家电生产中心的地位进一步巩固。

线上销售持续坚挺 线下恢复步伐加快

2021年一季度，家电行业迎来销售旺季。全国家用电器工业信息中心数据显示，一季度线上家电整体销售规模为769.1亿元，同比增长32.5%。线下延续了2020年第四季度以来的回升势头，市场规模同比增长47.4%，实现零售额累计达到872.7亿元。相较于线上渠道，线下场景更适合承接家电的消费升级。目前线下市场销售的产品结构整体优于线上，且高端家电销售占比持续上升。

疫情改变了人们的消费方式，也加快了各行业、企业渠道变革的步伐。家电企业通过与渠道平台深化合作，在渠道创新、模式创新和渠道数字化变革中不断摸索。厂商和渠道商积极开展线上直播、社区团购等新型营销方式，通过线上精准引流，并结合线下促销等方式探索新零售转型，为线上线下融合进一步赋能。

借力换新政策东风 聚焦细分市场需求

2021年是“十四五”开局之年，家电行业要在新的战略期实现持续发展，需要创新经营思路和商业模式，为广大消费者创造和提供高品质的生活条件。同时，随着智能化时代的来临，将不同生活场景下家电的使用与服务打通，可以为人们带来更为顺畅的使用体验，从单品到场景，家电套系化、定制化、智能化已成大势所趋。

今年以来，多种原材料价格出现较大幅度上涨，厂商面临较大的成本压力，聚焦细分市场需求成为破解这一难题的关键。当前，小家电行业不断涌现出新品类、新产品，而大家电产品也在不断推陈出新，通过对人群的细分，开发有针对性的产品功能，以此来迎合消费升级的需要。细分市场已经成为存量市场中寻找增量的重要机会点，并且无论是从需求端还是供给端，细分市场均已进入到最佳发展期。