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被奉为重餐饮界神话的海底捞 真的不香了吗?
 
2021-11-07 08:25:00   杭州网

面馆粉丝店等轻餐饮屡获资本青睐

都市快报报道 今年上半年,海底捞新开了299家门店,距离如今宣布逐渐关停300家经营不善门店,仅仅过去不到三个月。被奉为餐饮界神话的海底捞,真的捞不动了吗?

疫情冲击碰上逆势扩张

新冠疫情对餐饮和旅游行业的冲击是显而易见的,但这段时间却是海底捞大肆扩张的时间。杭州某餐饮企业经营者评价海底捞关店:海底捞近一年扩张太快,踩刹车是正确的!

疫情叠加门店数量剧增,海底捞的翻台率大幅下滑。据国信证券测算,若海底捞翻台率跌破3次/天,就意味着单店正处于微利甚至亏损状态。

针对海底捞此次大规模关店,浙江工商大学浙商研究院副院长杨轶清教授认为,当前,海底捞发展正在步入瓶颈期和平台期,“海底捞发展隐忧凸显,但其仍然拥有规模和品牌优势。”在他看来,海底捞既有的特色优势不能轻易放弃,同时需要新的业态结构和消费体验,以更好应对餐饮市场变化和疫情持续对于餐饮业的冲击。

杨轶清分析,海底捞在火锅市场鏖战多年,这次宣布关停300家门店,并不代表海底捞没有抗风险的能力,“现在餐饮市场风格切换速度非常快,再加上疫情影响,对包括海底捞在内的传统中式重餐饮品牌冲击都很大”。

虽然海底捞走了一段“弯路”,但还是有机构看好海底捞的发展。

中泰国际认为,海底捞的业绩及股价表现已进入磨底阶段,净利润将持续复苏。此前疫情及过度开店为公司带来沉重打击。纵使近年消费者对海底捞的服务体验不佳,但还是有一定的品牌效应。

重餐饮是不是真的不香了?

2019年,台州人邵老板和合伙人一起,在高沙大学城附近开了一家火锅店,店面很大,足足有240平方米。前前后后,邵老板和合伙人将130多万元投到了这个火锅店上,“店里的桌子我们就放了20多张,员工雇了10多个”。

邵老板在开火锅店之前,有多年干餐饮的经历。他分析,和面馆等分餐制的轻餐饮形式不同,火锅店本身就是重餐饮模式,“重装修、重资产,比起支几张桌子就能开的面馆,火锅店的经营形式确实没那么灵活。”

尽管前期投入不菲,但因为去年疫情影响再加上周边火锅店竞争激烈,没坚持一年,邵老板和合伙人就把火锅店转让了,“赔得一塌糊涂,就拿回来了47万元的转让费。”

而与之相对应的是,他熟悉的一个在萧山开面店的餐饮同行,“就一家小店,一个月的流水有10多万元。我开的这家火锅店,最好的时候一天才有几千元的流水。”

以火锅店为代表的重餐饮模式,是不是真的不香了?

杭州某火锅企业老板说,虽然火锅是单品,但节省的只是厨师成本,其他环节依旧繁复。而且海底捞依靠服务出名,但现在普遍服务员难找,这也是个问题!

资本更青睐分餐制的轻餐饮

从今年发生在餐饮界的几个热门投资标的来看,分餐制的轻餐饮模式确实已成了资本主投的“香饽饽”。

查阅相关资料发现,上半年,足足有十余个面馆品牌获得了融资,超过10亿元人民币流入面馆。前瑞幸董事长陆正耀的“趣小面”也在全国各大城市“攻城略地”。据有关机构资料显示,如今陆正耀的“趣小面”正以10亿元的估值寻找融资,预计将寻求1亿元的融资。

资本不仅爱上了“吃面”,最近也爱上了“吃粉”。近期,贵州米粉品牌“贵凤凰”已完成千万级人民币A+轮融资,番茄资本为本轮独家投资方。

容易标准化的美食品类酸菜鱼,也已成为不少小微餐饮从业者的转型之选。疫情影响下,也让“太二酸菜鱼”“把愚酸菜鱼”“鱼你在一起”等品牌,顺势崛起。其中,“把愚酸菜鱼”在今年10月中旬,获得了浙江云造投资领投的3000万元天使投资。另一玩家“太二酸菜鱼”的门店数,从2019年的126家,增长至今年6月底的286家。

杭州某连锁餐饮掌门人说:“接下去餐饮可能会回归小店、夫妻老婆店。后台管理人员多,商场租金高,根本承受不了!我们也要关停所有高房租的店!”

“未来,分餐制的轻餐饮在市场上所占份额会变得更大,也更受投资人和消费者认可。”杨轶清认为,疫情常态化下,因为新的火锅消费形式诞生以及物流配送支持,同样改变了消费者吃火锅的方式。“原来消费者去火锅店吃火锅,是因为觉得在家里吃很麻烦,而现在在外卖平台上,有专门的火锅线下配送,连海底捞都推出了火锅配送。”

此外,像锅圈食汇为代表的火锅超市,同样也将火锅的消费模式进一步精细化。“这些新的火锅消费业态,确实会对以海底捞为代表的火锅品牌门店有一定冲击。”

杭州另一个连锁餐饮企业掌门人说,“年轻人对传统餐饮的追求越来越少,更多依赖外卖。如果到了商场,可能会尝试一些新奇的店或品类!我们准备继续减小门店面积,减少堂食。”

海底捞关店 消费者怎么看

海底捞确实有点小贵

火锅又没什么技术含量

网友“涛声依旧”:海底捞只是被夸大化的火锅店而已,东西也有些小贵。

网友“自由的瓶子”:真心吃不饱,5个人吃了1000块钱都吃不饱,最后搞主食才没饿的。

网友“Ting”:有人留言说喜欢新白鹿、外婆家,不喜欢海底捞。但是这些店有可比性吗?都是不同的菜系好吗?个人觉得海底捞就是贵,其他也没啥毛病。毕竟火锅也没有多大技术含量。

网友“柚一二六”:海底捞的服务可以减一点,让顾客有单独的空间。菜量可以加一点,现在东西的分量真的越来越少。

网友“月灵.z Z”:不好吃且吃不饱,最重要贵还不划算。

网友“淡淡一笑”:服务太多太杂,菜的味道平平、价格却很贵,加上疫情影响,像海底捞这样的大牌餐饮店也难逃一劫。

海底捞贵有贵的道理

服务做得确实可以

网友“苏苏”:感觉现在做餐饮也挺难的,附加服务多了,说你太热情了,不给人留空间;正常一点的,或者高冷一点的,人家挑剔说你服务得不够周到!什么才算是好的服务?真的有一部分只考虑自己的消费者太难伺候!服务行业太难了。

网友“王子”:说实话,吃火锅并不是非海底捞不可,只是它的服务和环境相对好点,如果在产品和服务跟不上的基础上,多少门店都没用,顾客会用脚投票。

网友“false”:确实太贵了,服务么也确实好。

网友“沈万三爷”:上周刚吃过,今天中午本来还想再去的,现在降了一点价。如果是一个人想吃火锅,海底捞蛮好的,可以点四分之一锅底,菜也可以点半份。

网友“豆花娘”:孩子过生日最喜欢去海底捞,因为有人就冲服务去的。

创业难守业更难

希望海底捞能挺过去

网友“逍遥”:创业难,守业更难。

网友“6895”:海底捞只吃了一次,觉得真的贵。现在实体经济都不容易。关门正常,及时止损,市场就在那里,谁也改变不了。

网友“niu49”:关店正常,现在企业能活下来都不容易。比起倾家荡产的餐饮人,海底捞已经不错了。

网友“小六六”:巧的是就在这周,我家楼下的商店陆续关了。都是品牌连锁的大店,看来疫情对于实体经济的影响还存在。

还记得年初海底捞锅底和菜品全线涨价引起一片哗然,后来在舆论的压力下又不得不恢复原价。由此看来疫情对于餐饮业的影响可能比我们想象中还大。尤其现在建议不聚集,提倡分餐制,火锅又不太适合做外卖。原材料上涨,加上客流量骤减,关店就成为了及时止损的大趋势。

 
来源:都市快报    作者:记者 万禺 何晨     编辑:陈俊男    
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