中国消费者报合肥讯 为进一步推进放心消费创建工作,巩固创建成果,切实加强对“安徽省放心消费示范单位”的动态管理,10月中旬,安徽省滁州市市场监管局12315指挥中心、产品质量监管科组成回访检查组,回访省级放心消费示范单位—来安县白云商厦有限责任公司,同时督查线下购物无理由退货工作及检查儿童用品安全。 本次回访围绕省级示范单位的主体资格是否合法、组织领导是否有力、创建内容是否丰富有效、经营和服务质量管理是否规范等内容逐项进行实地回访,督查线下购物无理由退货企业是否公开承诺,是否建立无理由退货台账等,检查儿童用品有无3C认证标志、产品质量合格证、产品执行标准、厂名、厂址等信息。对发现省级示范单位违反示范认定标准和承诺制度等要求的,及时督促整改。 此前,滁州市市场监管局已对市区白云、苏宁、大润发、宏达汽贸、苏滁邻里、金之星6家省级放心消费示范单位先期开展了大回访活动。通过开展省级放心消费示范单位回访活动,进一步督促引导省级示范单位对照标准找差距,完善措施补短板,落实进货查验、不合格商品下架、首问和赔偿先付、消费纠纷处理、无理由退货承诺等相关制度,强化主体责任,创新服务举措,真正发挥榜样标杆作用,推动新一轮放心消费创建工作持续深入开展。 |