中国消费者报杭州讯（记者 郑铁峰）为规范“双11”期间网络直播营销经营行为，营造安全放心的消费环境，今年9月起，浙江宁波慈溪市消保委会同慈溪市市场监管局提升“政策扶持、教育引导、打击违法”三大行动力度，全面整治网络直播营销领域乱象初见实效。截至10月16日，网络直播消费投诉举报涉及慈溪企业18家，环比减少10%。

该市出台《慈溪市网络直播营销行为负面清单》《慈溪市网络直播营销行为合规指引》等制度性文件，落实直播主体责任，探索“绿色直播间”“百家电商平台点亮行动”放心消费建设。引导“慈溪优品馆”直播基地、宁波多迷你文化传媒有限公司等龙头直播企业积极对接本地特色小家电产业提供短视频推广和现场场景式直播。截至10月16日，建成“绿色直播间”1家。

开展多轮直播平台经营主体摸排，建立主体信息库，协同网信办、公安、商务、文广旅体、税务等部门对主体库实施动态监管。开展行政约谈业务合规培训，从违法广告、虚假宣传等7个方面进行合规经营辅导，并签订合规经营承诺书。依托慈溪日报、慈晓APP等主流媒体向消费者普及网络直播营销常见违法行为，并畅通举报投诉渠道。截至10月16日，累计排摸网络直播营销单位243家，开展行政约谈21场，主体责任承诺书签订率100%。

应用浙江省融媒体广告智慧监管系统、“浙江公平在线”等数字化系统归集和关联所有直播平台涉及慈溪的信息数据，形成有效的数据预警和风险监测。建立科所联动、跨部门常态化联合执法机制，通过专项督查、日常巡检和“双随机”抽查等监管手段对抖音、淘宝直播等平台进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为进行查处。通过LED屏、新闻媒体等方式发布网络直播营销治理成果，强化社会面警示影响力。截至10月16日，已获取线索59条，立案53件，结案37件，罚没款共计18.12万元，涉及食品、服装、家电等多个领域，向社会公示网络直播营销违法案件7件。