今年双11的电商直播依然热闹。和往年双11不同的是，虽然李佳琦、罗永浩等超头主播依然吸引了大部分目光，但在他们之外，原来“查无此人”的助播，正逐渐成为直播间的主力。 比如，刚刚过去的双11，以旺旺、庆子为代表的李佳琦直播间背后的助播团，直播的时长和镜头，比去年双11多出了很多，他们也由此在网上吸引了很多关注。另一边，今年年初异军突起的直播间蜜蜂惊喜社，现在经常出镜直播的凯子、昊昊、小涵等主播，都是过去薇娅直播间的常驻助播和模特。 助播，这一原本在直播间里不太被人注意的角色，都承担着哪些工作任务？作为直播间的多面手，这些主播“预备役”们，在成为直播间的C位前，又做了哪些努力？ 直播间主播的“陪衬”？ 助播工作并不简单 昨天零点，今年的双11终于落下了帷幕。在直播间的消费者已抢到心仪的优惠产品准备沉沉睡去后，主播发财的第二阶段工作——直播复盘，才刚刚开始。 发财是杭州蜜蜂惊喜社的主播，虽然在这个直播间做主播的时间并不长，还没到一年，但主持人出身的他，早在2018年还在电视台工作的时候，就已经接触到了直播。在被外界称为直播电商元年的2020年，发财辞去了电视台主持人的稳定工作，从安徽北上到北京做主播。 “我在北京做了半年的电商主播，但说实话，后来是以失败告终的。”即使三年后回顾在北京做主播的那段经历，发财的情绪还是有些低落。那一次的北上失败后，他虽然又回到了电视台重拾主持人的老本行，但因为不甘心，他又收拾好心情重新出发，这一次，他给自己的职业定位是一名助播。 从直播间受众人瞩目的C位——主播，调整角色变成一名不起眼的助播，发财说，他并没有给自己做太多的心理建设，“去年我刚来杭州时，一开始还只是做直播间的场控呢”。 因为反应能力快、会营造气氛，做场控没多久，发财就被挖掘出来，成为他所在MCN机构大主播身边的一名助播。 “开播前，助播需要在主播来之前先熟悉直播的产品，比如产品的卖点和优点。”等到直播开始，主播在介绍产品时，助播也不能“摸鱼”，“相反还要一直盯着手机屏幕，看粉丝们的评论都有哪些，好在主播直播时根据粉丝反馈做实时补充介绍。” 但要做好一名合格乃至优秀的助播并不容易，其中很难做到的一点就是需要超强的快速反应能力。“直播间突发的事情还是很多的，一名优秀的助播就需要锻炼出一颗强大的心脏。” 一次，发财和搭档的主播一起介绍一款卸妆油，在做新老产品对比的乳化实验时，因为主播在水中滴新款卸妆油时量比较少，导致最后出现的效果并没有好于对比款。“其实整个过程还是比较快的，完全可以用话圆过去。” 但看出问题后，发财立刻提醒了直播间的运营，重新拿一盆水进行实验。“滴了足够数量的卸妆油后，最后也表明了新款卸妆力度是高于对比款的。”类似的经历，发财在做助播时还有很多，“比如主播在介绍炒锅时，因为手没握稳锅，导致锅飞出去，但其实锅本身质量并没有问题。”这时候，助播就要在一旁提醒慌乱的主播稳住情绪，把锅拿稳后再继续直播。 长得漂亮、帅气就行？ 助播还需要学习这些 因为缺少直播经验，很多主播在正式直播前，一开始都会从助播做起。今年刚从大学毕业的主播平平，职业开始的第一站也始于助播。 和她的同事发财一样，平平也是播音主持专业出身，但毕业后并没有选择去做一名主持人。去年年末，刚到直播间实习时，平平也做了很长一段时间的助播。 虽然刚走出校门迈进直播间没多久，但平平对自己也有着清晰的评价，“我社会经验不太多，可能在说的方面并没有那么太吸引人。”做助播时，一开始平平也感觉自己像直播间的“吉祥物”，有时候插不上话，但她通过和搭档的主播一起每天选品、复盘，也逐渐摸清了直播的门道。 有时候，搭档的主播当天没有卖完的产品需要返场，平平在做返场直播服装时，会根据自己的穿搭经验，为有着不同穿衣风格的粉丝做服装搭配，“比如有的粉丝说自己喜欢穿通勤类的，有的说喜欢穿偏休闲类的，我会从他们的穿搭风格出发入手，给足建议。”做独立的服装直播返场，给平平增添了不少信心。 没做直播时，交个朋友主播李正是一名选品经理。和平平、发财主动想做直播不一样，李正说自己当时是被“赶鸭子上架”，“有一次罗老师他们在卖棉柔巾，因为直播间没有女生，我被推上去做直播。”那次直播的两周后，李正以一名助播身份站在了罗永浩身旁。 95后的李正性格开朗，一开始，她以为不管是做主播还是做助播，只要人长得漂亮就行。直到有一次，她看到来公司面试的一位漂亮女生，直播时连稿子都讲不好，产生了很大触动。后来，每一次搭档罗永浩直播前，原本并不认识老罗的她不仅看起了“老罗语录”，以更好地熟悉搭档主播的语言风格，还在每天不多的休息时间来回看其他同行的直播切片进行学习。 不想当主播的助播不是好助播 直播电商发展至今，很多助播也像平平、发财、李正一样通过努力，由原本的“预备役”，变为了直播间的C位——主播。 “不想当主播的助播不是好助播。”发财说，他经常用这句话勉励自己。在他看来，大部分助播选择这个岗位，都是为了将来做主播做积累。 在他们三人的共同认知里，不管是做主播也好、助播也罢，在直播电商这个竞争异常激烈的江湖中能厮杀出来的，一定是有想法并肯吃苦的人。 这个双11，发财每天的睡眠时间不到5个小时。就连在短暂的洗澡、睡觉时间，也要测评产品，“在洗澡场景下，我可以测评沐浴产品；睡觉时，测评床上四件套；护肤时，测评水乳。” 双11过后，不仅是发财，平平和李正类似的测评还在继续。直播不停，MCN机构的直播间，正迎来一拨又一拨的助播。他们的故事，也正在一个又一个直播间不断上演着。 | 
