中国消费者报成都讯(记者刘铭)如何破解预付式消费维权难题?四川宜宾迈出了关键步伐。11月29日,记者从四川省宜宾市保护消费者权益委员会(以下简称宜宾市消委会)获悉,宜宾市市场监管局已与宜宾市商业银行签订合作协议,双方共同搭建宜宾市预付式消费监管服务平台。此举在四川尚属首例。 在11月16日举行的签约仪式上,宜宾市市场监管局党委书记、局长宿斌指出,预付式消费服务平台的搭建是宜宾市紧盯消费维权痛点、堵点,联动资源、主动作为的创新举措,走在了全省前列,是广大消费者盼望已久的喜事,将为提振区域消费信心、促进经济发展增添新动能。 据宜宾市商业银行股份有限公司党委书记、董事长薛峰介绍,宜宾市商业银行承担着预付式消费服务平台建设及辅助运营,对预付资金履行资金存管职责。此举一方面要能够切实防范资金风险,维护消费者合法权益,促进预付卡消费模式健康发展;另一方面,也是用实际行动践行社会价值、助力地方经济发展的有益尝试。 宿斌要求,宜宾市消委会作为消费者的代言人,务必加强协作、密切配合,推动、引导行业商户入驻平台,协调各方资源,推动平台健康发展。 “我们的设想是运用商户信用来建立放心舒心消费暨预付卡监管服务平台。”宜宾市消委会秘书长何周洋告诉记者,平台将引入消费者评价机制,引导商户积极参与政府倡导的消费者权益保护机制,并将评价明明白白地公示在平台上。 |