中国消费者报合肥讯 为认真贯彻落实《优化营商环境条例》和安徽省实施办法，致力打造“四最”营商环境，安徽省阜阳市市场监管局通过一系列务实举措积极推行“有温度”的柔性执法，助力市场主体纾困解难。日前，该市市场监管综合行政执法督查支队实施柔性执法，妥善处置解决一起初次违法且危害后果轻微并及时改正的案件。

据了解，刘某常年在外打工，刚刚返乡创业，登记注册成为个体工商户。在未取得相关许可证前，从周边商店购进烟草制品，准备开业时销售，被烟草部门查获，移交阜阳市市场监管局调查处理。经调查核实，该经营户经营的烟草制品经市烟草专卖局认定为真品卷烟，且该经营户立即改正了违法行为，督查支队办案人员根据违法行为的事实、性质、情节和社会危害程度，依据市场监管总局《关于规范市场监督管理行政处罚裁量权的指导意见》和安徽省市场监管局、安徽省司法厅关于《安徽省市场监督管理轻微违法违规经营行为免罚清单》的要求，决定对上述案件作出不予立案处理，并对当事人进行了普法宣传教育。

随后，当事人刘某特意送来“柔性执法真情暖心 办事公道深得民心”锦旗，感谢阜阳市市场监管局及督查支队能够依法行政、公正执法，并表示有市场监管部门的保驾护航，更加坚定了自己创业的决心和信心。