4100元已全部退还给消费者 商报讯(实习记者 毛雨希)最近,消费者徐女士向本报维权热线联动的12345市长热线投诉称,自己于2021年12月17日花费100元购买了炫滢瑜伽普拉提(杭州大厦中央商城店)的体验课,又于去年1月12日购买了40节器械课,花费了4000元。一开始徐女士是想体验一下课程效果,但是一直约不上体验课,之后店里工作人员邀请徐女士参加开业活动,活动当天,在工作人员的推销下,徐女士支付了4000元购买了40节器械课。去年徐女士好不容易预约上了一节私教体验课,发现课程质量并没有描述得那么好,于是徐女士便提出退款,但炫滢瑜伽普拉提(杭州大厦中央商城店)的工作人员却想让徐女士继续去店里上课,退款申请也迟迟不处理。(详见6月21日第10版本报刊登的《瑜伽体验课还没上就已经花了4100元 消费者:好不容易约上 课程效果达不到预期》) 昨日,记者联系上了徐女士,徐女士表示,6月27日,一位自称是炫滢瑜伽普拉提(杭州大厦中央商城店)经理的工作人员联系她,将4100元全部退还给了徐女士。对此,徐女士向本报表示了感谢。 |