中国消费者报北京讯(记者王小月)9月10日,国家邮政局发布8月中国快递发展指数。经测算,2024年8月中国快递发展指数为407,同比提升12.6%。8月,快递市场运行良好,网络建设有序推进,服务质量有所提高,无人技术加快应用,跨境服务能力稳步提升。 具体来看,8月中上旬,在“七夕节”促销带动下,市场规模小幅增长,单日最高业务量超4.6亿件。8月下旬,随着开学季的到来,文具购买与行李寄递需求有所上升,日均业务量增长至4.8亿件。 8月,快递行业持续提升服务时效、升级客户体验,服务质量有所提高。首先,快递企业积极发挥数智化优势,深入服务制造企业,提升市场需求预判准确性,优化仓网布局,推动BC同仓、正逆一体,通过数据驱动、产销协同,打造一体化供应链解决方案,为文创、美妆、服装、饮品等领域商家量身打造,为企业精准营销、降本增效提供有效助力。其次,快递企业通过加大运力投入、增加航空直飞线路、在部分地区创新集运模式、推广“直通分拣”模式等方式,稳步提升服务时效,丰富寄递产品体系,为消费者带来更灵活高效的服务体验。最后,为便利社区生活,快递企业在沈阳、武汉等地建设社区服务站,向居民提供家电安装、维修、清洗以及家电家居以旧换新、快递取送等系列便民服务。 |