“以往因为信息不对称，如果企业有许可需求，常常要跑好多次。有了这个‘一站式’平台，感觉简单便捷了许多。”萧山某园区内一家食品经营者徐女士表示。为了给企业变更经营范围，最近，她打开浙江政务服务网，搜索食品经营变更，选择萧山区，进入办事，按照系统提示填写，选择邮寄，很快就收到了相应证书。这一切都得益于萧山区市场监管局打造的“一站式”服务站，该站设立在各个总部园区，提供“线下+线上”全链条、全方位、全过程综合服务。

据了解，园区的企业只要通过浙江省政务服务门户网站进入这个数字化平台，在“园”就能享受到营业执照办理、法规培训、项目申请等服务。为破解基层市场监管服务短缺等问题，萧山区市场监管局工作人员在梳理46项市场监管办事项目“最多跑一次”清单的基础上，以“办事不出园、办事不过日、办事不跑腿”为目标，细致梳理出18项“一次也不跑”服务清单，在园区设立市监服务专项办事点，建立服务专员、对接联络专员、协调专员，协助园区内企业办理证照申领、变更等业务，并在微信群里答疑及组织专业培训及志愿者服务，不断拓展增值服务类型，延伸服务触角，建立与企业、园区等常态化对话机制，实现“群众不跑，联络员跑”，让企业将更多的精力和时间用在创业创新上。

同时，利用新媒体提供延伸服务，推进“互联网+政务服务”，设立全程式电子化登记模式，提供涵盖网上申请、网上受理、网上审核等功能的一条龙在线服务，进一步简化办照手续，缩短办照时限。通过“浙里办”直接办理名称核准、营业执照、食品经营许可证等手续，实现快捷操作和远程申报，使“面对面”变成了“键对键”。在注册审批窗口设置绿色通道，统一受理服务示范点的审批材料，率先与园区对接探索“证照网上申请、快递送达”这一便利化审批新模式，为其发展提供“一站式”“多元化”“全周期”精准服务，实现脚步不跑，大数据跑。