中国消费者报西安讯（马婷婷 记者徐文智）陕西省石泉县是文化和旅游部推出的全国乡村旅游精品线路“山水秦岭 秘境风味”之旅的重要节点。10月8日，记者从石泉县市场监管局了解到，国庆节期间当地市场监管“不停歇”、服务社会“不断档”，未发生食品、药品、特种设备、产品质量等安全事故，未出现重大突发事件及重大舆情事件，营造了安全放心、公平有序的国庆节消费市场环境。

据了解，国庆节期间，石泉县市场监管部门共出动检查执法228人次，检查经营主体429户次，其中，检查住宿业经营主体171家次、食品经营主体125家次、特种设备使用单位94家次、药品经营单位4家次、景区21个次、商场超市14家次，妥善处置消费者投诉举报38件。

加强组织领导，确保监管有序。石泉县市场监管局高度重视假日旅游市场监管工作，提前谋划、周密部署，多点发力、全面出击，节前召开假日旅游市场综合监管工作会，印发《2024年假日旅游市场监管工作方案工作方案》，市场监管人员深入一线，对重点行业、重点领域经营主体开展执法检查。

保障食药安全，筑牢安全防线。以落实食品安全“两个责任”为重点，围绕节日市场消费量大的肉制品、酒类、进口水产品等开展食品安全专项检查，全面检查原材料进货查验、食品加工制作、餐饮具清洗消毒、从业人员健康状况等情况，排除风险隐患，开展食品专项快速检测，严防发生群体性食物中毒等事故。同时，倡导广大商家诚信经营，主动提示、引导顾客适量点餐，争做石泉旅游形象代言人。

紧盯特设监管，绷紧安全之弦。针对旅游景区、大型商场、酒店等人流密集场所，以电梯、旅游观光车、大型游乐设施、液化石油气瓶等为重点开展集中排查，着力整治各类特种设备安全隐患，督促企业落实主体责任，有效管控各类风险，有力保障特种设备安全运行。加强特种设备安全知识宣传和风险防范提示，进一步增强企业和社会公众的特种设备安全风险防范意识和能力。

加强质量监管，消除安全隐患。以电动自行车、燃气灶具、电线电缆、儿童用品等为重点品种，开展产品质量监督检查，重点检查销售是否履行质量查验义务，是否建立进销货台账材料台账，标识标注是否完整，是否有合格证明等，严防不合格产品流入市场销售。同时，向经营者宣传《产品质量法》《标准化法》等法律法规，提升经营者的质量意识与法律知识。

规范价格行为，维护市场稳定。发布《关于规范节假日及重大活动期间市场价格行为的提醒告诫函》，要求各经营者严格依法规范自身价格行为，维护石泉良好的旅游形象。对宾馆、酒店、民宿进行全覆盖检查，督促指导经营者按照“三公示一台账+服务”的模式，进一步完善价格台账，引导各宾馆酒店将假日期间客房价格稳定在合理区间，坚决杜绝“天价”客房乱象的发生。加强旅游景区价格监管，要求各景区严格执行政府指导价，督促指导各涉旅相关经营单位严格执行明码标价规定。紧盯餐饮、购物、观光、停车收费等旅游消费环节，全力规范价格秩序，指导经营者做好明码标价、收费公示工作，严肃查处各类价格违法行为。

强化消费维权，加强应急值守。全面畅通辖区投诉举报渠道，及时受理各类诉求，密切关注消费者反映集中的焦点、热点问题，积极做好消费者咨询、投诉、举报的受理和处置工作，按照“三快三到位”的工作要求，做到接诉即办、快速响应。加强应急保障工作，做好重大问题防范应对，及时处置各类安全突发事件和消费舆情，切实维护广大游客和消费者合法利益。