中国消费者报武汉讯(吴进环 记者吴采平)“165克”,随着公平秤上显示的重量克数,一张记录克数的蓝白色圆形标签贴到消费者王女士的手机上。这张市场监管部门认可的标签,让她的手机成了识别假秤的砝码。 电子计价秤是否准确,事关群众菜篮子和米袋子,作弊秤、鬼秤让消费者深恶痛绝。11月11日,武汉市江岸区市场监管局率先落实常态化开展“手机变砝码”活动。当天,在江岸区球场街安静社区群众服务中心广场,“手机变砝码”活动办理现场吸引了不少居民,大伙排着队,依次将手机在公平秤上称量,社区宣传大屏循环播放着《手机变砝码,计量惠民生》宣传短片。 称量后,江岸区市场监管局工作人员现场为消费者手机贴上记录手机重量的标签。标签上写着“手机变砝码 计量惠民生”,以及湖北省市场监督管理局、12315举报电话等字样。 “有两种方法使用变身砝码的手机:一种是将手机直接放在电子秤上,对照手机克数看电子秤是否准确;另一种将手机和购买物品一起放在电子秤上,看称量的数字是不是等于手机重量加物品重量之和。”监管人员向前来咨询的消费者反复讲解。 “这个办法好。”安静社区居民秦女士说,以前遇到过怀疑“玩秤”的商家,对方不肯承认,结果放弃购买,吵架收场,现在可以当场买个放心了。 监管人员进一步提醒消费者,用砝码手机检验市场内的电子秤,允许有10克以内的误差,超过10克的范围,可到市场内的公平秤上复秤,仍然发现有问题可拨打12315举报投诉。 江岸区市场监管局副局长王新平向记者介绍,该区统一购买电子秤并经过武汉市计量所计量检定合格,统一制作“手机变砝码”办理点公示牌,目前在16个基层监管所、9个社区居委会办事大厅设立了办理点。同时在11个消费维权直通车企业综合商业体的总服务台和10个集贸市场的复秤台,也设立了手机变砝码办理点,方便消费者办理,广泛发动群众监督“短斤少两”。 在江岸区西马球场市场监管所、中百仓储花桥店内,记者看到,“手机变砝码”办理点的公示牌已经张贴上墙。 武汉市市场监管局相关负责人介绍,今年以来,武汉市积极开展电子秤专项整治行动,取得明显成效,短斤少两等计量投诉大幅降低,下一步“手机变砝码”办理点将在武汉全市铺开。 目前,湖北省在全省范围内常态化开展“手机变砝码 计量惠民生”活动,记者了解到,武汉市市场监管局在湖北省率先通过“四进”(进市场监管所、进社区居委会,进集贸市场、进大型超市)的方式,让手机变砝码活动迅速落实落细,更好地维护消费者的权益,让涉及群众利益的关键小事落实到位。 |