中国消费者报上海讯(记者刘浩)1月23日,记者从上海市青浦区市场监管局获悉,为更好保障消费者合法权益,全面维护节日市场秩序,朱家角市场监管所立足辖区实际、积极行动,聚焦节日热销产品开展检查,快速响应处理消费纠纷,多维度开展古镇消费市场维权保护工作,全力营造安全、放心、有序的节前消费环境。 据介绍,市场监管部门对大中型饭店、食杂店、超市、糕点作坊等食品生产经营单位的资质进行抽查,重点查验营业执照、食品经营许可证是否齐全、有效,实际经营项目与许可范围是否相符以及证照是否悬挂在醒目位置等。针对食品投诉举报较多的门店,执法人员深入后厨、加工间等场所,查看现场环境是否整洁、设施设备是否定期清洗消毒,检查各食品经营单位从业人员的健康证持有情况。 市场监管部门密切关注节日市场商品价格动态,严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为,围绕北大街、大新街、东井街、漕河街等多个古镇核心路段,开展明码标价检查专项行动,发放富有古镇特色的统一商品标价签,督促商家诚信经营。执法人员通过走访中医养生馆、药店、按摩店等广告重点监管对象,着重检查其店内宣传海报、产品外包装、宣传手册等内容的合法合规性,尤其强化对医疗用语的使用审查,以防消费者陷入虚假宣传的消费骗局。 针对古镇“阿婆粽”、糕点、扎肉等特色产品,市场监管部门着重检查其散装食品标签、现制现售加工环节、裸露食品加盖等方面问题。针对近几年古镇文旅衍生出的古风摄影、河边民宿、特色文创等消费热潮,市场监管部门在节前集中开展检查,对节前酒店民宿是否哄抬价格、摄影是否明码标价、文创产品质量等方面,综合性给出监管指导及消费提示。 市场监管部门根据假期值班表制定应急预案、组建应急处置小组,畅通投诉举报热线,确保第一时间到达现场进行调查处理,争取在最短时间内化解消费纠纷。 |