为何铁路12306App页面上显示某车次“无票”，但某些“抢票软件”页面上显示“有票”？

我们从铁路杭州站了解到，“抢票软件”平台上显示的余票数据，是从12306平台爬取页面显示的信息，然后再修改加工而成的。当某车次车票售完后，12306平台上会显示该车次售罄，但“抢票软件”平台上显示时将其更改为“有票”，实质上并非真的能买到你想要的车票。

“抢票软件”有时会诱导旅客设置多个发到站组合，采用多花钱、购买实际到站前方几站车票的“买长乘短”方式，以及先买短途车票上车、违规不下车的“买短乘长”方式购票。在“有票”下方附加设置小字提示，如“多买几站”或“全程不用下车、上车补票”等，这种“有票”并不是真的有出发站至到站车票。

“买长乘短”让旅客多付费用、多占有限的铁路运力资源，“买短乘长”或上车补票可能会引发列车超员报警、影响列车运行安全，一旦铁路部门依规请“买短乘长”人员下车时，旅客出行会受到很大影响。

另外，“抢票软件”还通过推荐不合理的换乘方案，在其平台显示有票。而实际操作时，有的换乘时间特别短，旅客出行时极易造成赶不上车，但“抢票软件”不考虑这些，仅考虑购票成功后可赚取费用。

铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票。票源全部在12306系统中，“抢票软件”没有任何票源，软件宣传所谓的成功率，没有任何依据。如果购票成功了，让旅客认为是花钱的作用。如果没有购票成功，“抢票软件”也没有任何责任，因为它并没有承诺100%购票成功。

相反，通过“抢票软件”买票还存在风险。因为第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，也可能存在个人信息泄露风险。