中国消费者报报道 春节假日期间,江苏省各大商圈将传统年俗与现代消费场景深度融合,消费新场景、新业态、新模式多点开花。为维护市场秩序,确保节日期间消费环境安全、稳定、有序,省内各地市场监管部门多措并举,从食品安全到价格监管,从特种设备检查到消费纠纷处理,市场监管人坚守岗位,用实际行动守护消费者的“幸福年”。 南京夫子庙——秦淮河风光带作为南京游玩的“顶流”,夫子庙、白鹭洲、老门东、熙南里等景区的主题花灯、非遗体验、汉服表演吸引了众多游客前往。统管该区域的南京市秦淮区市场监管局秉持监督执法不降标、规范经营不松劲的理念,紧盯热门景区及周边的商超、餐饮单位、农贸市场,开展全方位食品安全风险隐患排查,重点检查鸭血粉丝、汤包、奶茶饮料、水果、蔬菜、肉类等节日热销食品,确保许可证公示、进货查验、食品留样、人员管理、设施设备维护等食品安全管理制度落实到位,督促经营主体严格落实食品安全主体责任,擦亮“食安秦淮”名片。镇江市市场监管局在春节前夕聚焦春节食品消费特点,以大型商超、农批(贸)市场、食品生产企业等为重点区域,深入检查食品生产经营主体的证照资质、进货渠道、索证索票、质量管理、食品储存加工等各项制度落实情况。苏州市工业园区市场监管局结合“新春集市”“年货节”等春节消费活动,全面检查参与活动的食品生产经营单位的食品,全力守护“舌尖上的年味”。 春节假期,南京市秦淮区市场监管局严厉打击哄抬价格、价格串通、价格欺诈等违法行为,并严格要求景区及附近停车场、住宿、文创等经营主体做好明码标价,明确告知消费者各项收费标准,严禁收取未标明的费用。苏州市工业园区市场监管局加大市场价格监测与监管力度,特别关注生活必需品、节日商品、旅游服务等价格的波动情况,坚决打击哄抬物价、价格欺诈、未明码标价等违法行为,维护市场价格秩序。 在加强监管的同时,各地进一步畅通维权渠道,实现“热线守护”不间断,纠纷“秒级响应”。苏州市市场监管部门依托“12315平台+网格化责任制”快速响应机制,春节假期实施12小时人员在岗制度,确保投诉举报“接诉即办、办必有果”。大年三十上午,值班人员根据热线反映的消费者在超市购买的临期鸡肉存在异味问题,及时核查并组织调解,1小时内促成商家全额退款并赔偿。南京市秦淮区市场监管局在夫子庙景区开展小额先行赔付,符合要求的消费纠纷现场即时处理,打造安全放心的消费环境。 节假日期间户外游乐场也是带娃游玩、放松聚会的首选地,镇江市市场监管部门前往世业洲开心休博园查验园区内大型游乐设施安全运行状况,抽查摩天轮等游乐设施的安全管理制度落实、作业人员持证上岗、操作流程规范、日常检查以及设备维护保养等情况,并仔细检查操控柜、升降装置等配套设施。南京市秦淮区市场监管部门对人员密集场所的在用电梯、立体停车设备等进行重点监管,对七桥瓮游乐园、夫子庙景区等在用游乐设施进行专项检查,牵头开展小型游乐设施风险排查,并结合特种设备夜间作业特点,组织夜查。连云港市东海县市场监管局重点检查气瓶充装、商超、公园等特种设备使用单位,督促及时整改发现的问题隐患,确保特种设备安全运行。 |