案例聚焦
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天下第一饼惹纠纷 绝对化用语当场纠正
 
2016-04-29 08:45:56   杭州网

江山市消保委日前调结一起疑似“食物中毒”的投诉纠纷案。店主王某就自己的行为向消费者周师傅表示歉意,周师傅象征性地接受安慰补偿款100元。周师傅说,赔偿数额多少他不计较,投诉目的主要讨回一个公道,要求店方端正态度明白对待顾客的道理。

4月19日,周师傅投诉反映,当天早上其妻子周女士到“天下第一饼”早餐店用餐,喝了一杯2元钱的豆浆后出现呕吐现象。前往医院医治后,身体状况很快得到好转。医生初步认定原因可能是喝了未煮熟的豆浆引起。之后周师傅前去交涉却遭拒。

接到该起投诉后,辖区虎山市场监管所、消保委虎山分会介入调解,并成功化解了纠纷。与此同时,检查人员指出,该店使用的“天下第一饼”为绝对化用语范畴,明显违反《广告法》的相关条款。对此,店主认错后,当场将“天下第一饼”广告宣传牌予以拆除。

 
来源:市场导报    作者:应洪仁    编辑:陈俊男    
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