【事由】安装服务拖沓让人恼
杭州的沈女士去年底在杭州佳好佳市场看到莫干山衣柜的介绍后,委托设计师设计了橱柜,随后约定了安装日期。可是到了时间却不能兑现安装,一拖再拖且屡屡食言,尽管多次向经理投诉也没用。好不容易能安装了,送来的货有的缺,有的错,让她饱受折腾。深感无助的她于是向导报投诉。
【微处理】导报记者联系了莫干山衣柜的门店后,该店经理承认公司存在着不少的问题,并答应尽早帮沈女士安装好。对于延误的时间,该店则按照每天100元的标准进行补偿。对此方案,沈女士表示接受。