【事由】APP下载赠券糊弄人
衢州的严先生最近去宁波出差,入住了当地的一家汉庭酒店,店员随后向他发放了一张关于 “APP预订专享优惠”的蓝色宣传纸,上面承诺首次下载赠200元优惠券。然而,当他据此下载后,并未发现获得赠送。他随后拨打客服电话投诉,被告知该活动早于今年1月就结束了。
【微处理】结束了好几个月的活动,为何还要向客户推荐?导报记者为此向汉庭门店进行了了解,店员却茫然地声称,活动并没有结束,她没有接到总部关于这方面的信息。截然相反的说法背后,真相究竟怎样,导报还将继续关注。