随着生活节奏的加快，金融消费领域的不断发展，银行卡逐渐成为大众化的金融工具，刷卡消费支付，为越来越多消费者所认可，并成为一种普遍的消费现象。近期，浙江省消保委连续收到消费者关于POS机刷卡问题的投诉。

2014年11月，浙江省消保委接到消费者沈先生投诉举报，反映其于今年5月在杭州解放路一商店三楼某餐厅刷卡用餐，POS签购单上显示为该商户，消费156元。次月银行卡对账单却显示为“北仑＊＊食品有限公司”消费156元。沈先生与发卡行工作人员调查发现，“北仑＊＊食品有限公司”在工商部门并未注册登记。该POS机发放机构与商户存在涉嫌伪造企业信息、套码获利等违规行为。

为进一步了解当前银行卡消费市场的现状，维护金融消费者的合法权益，省消保委于2014年12月组织消费维权义工对杭城部分餐饮企业进行了调查。

省消保委调查发现，一些第三方收单机构为了在激烈的行业竞争中占据市场，违规向商户或个人提供POS机，有些甚至连基本的主体身份证明审核都没有；一些不法机构为赚取刷卡手续费差价，串通商户违规套用代码，特别是在餐饮服务性行业，POS机签购单信息与商户营业执照上的信息完全不符；一些收单机构违规绕过银联的支付结算系统，银行卡消费信息管理混乱。这种情况下，银行方面无法得到持卡人的真实信息，无法监测持卡人消费行为的真实性，一旦发生纠纷，持卡人的资金得不到保障。

省消保委提醒消费者，为保障个人银行卡信息安全和财产安全，消费者在使用银行卡刷卡消费时应提高警惕，视线尽量不离卡，避免服务人员单独刷卡操作。同时要仔细核验POS机签购单上的账户信息、商户名称、机构代码等有关信息，并保留好相关凭证。发现商家违规使用POS机，及时向银联或银监部门举报反映。