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陕西省消协消费提示 网购儿童玩具防范海淘风险
 
2017-05-26 10:27:37   杭州网

中国消费者报西安讯 随着网络购物的不断发展,加之网络上的各种玩具产品售价都比较低,网上购买儿童玩具成了不少消费者的选择,也成为消费者关注的热点。为了帮助消费者了解通过网络选购儿童玩具的消费知识,提高自我保护能力,六一儿童节来临之际,陕西省消费者协会提醒消费者,网上购买儿童玩具需注意以下方面:

选择正规商城。尽量选择有网上经营资格、信誉好的平台品牌玩具店铺购买,不要只图便宜,随意选择不正规的商城;关注消费者对店铺及品牌美誉度的评定,有根据地参考消费者的评价信息,对消费者评价较差的店铺,要谨慎购买。

甄别信息标识。对网上儿童玩具信息消费者要认真查看和咨询,看是否标明产品名称、型号、标准编号、适用年龄、生产商或经销商的名称地址,以及安全警示、使用方法、合格证等,不可购买“三无”产品;无论是线上或线下出售的儿童玩具全部实施强制性产品认证“3c”,没有“3c”标识的玩具,无论在生产工艺还是安全性等方面都没有保障,消费者认真甄别标识,防止出现安全质量问题。

勿信虚假宣传。由于网络商家常通过ps等图片软件处理工具设置图片,导致消费者买到的儿童玩具与网站描述差别较大。儿童节网络店铺促销时,不要被个别网站上价格过于低廉的商品所迷惑,不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”等的促销宣传方式,要货比三家,避免商品出现与实际描述不符、质量瑕疵,不要购买棱角过于锋利、易给儿童造成伤害的商品,给以免给儿童带来健康隐患。

防范海淘风险。随着生活水平的提高,不少年轻的消费者网购儿童玩具从国内网购向海淘升级,但由于语言不通、对产品质量标准不熟悉、电商的海外采购进货渠道以及电商的海外商品经销权不透明等因素,导致消费者对商品信息了解困难,或缺少必要的购物凭据、运输过程复杂造成商品受损等不确定因素,造成维权困难。

注意留证维权。消费者在网购购买儿童玩具时,要保留相关票据各和购物聊天记录,当合法权益受到损害时,及时向有关部门投诉,维护自身合法权益。

 
来源:中国消费者报·中国消费网    作者:谢静 记者徐文智    编辑:陈俊男    
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