中国消费者报上海讯（记者 刘浩）当前，新冠肺炎疫情防控处于关键时期，凝聚每个人的力量，做好防疫工作直接关系到能否打赢这场硬仗。日前，上海市消费者权益保护委员会向消费者发出坚持、科学、理性、宽容四大倡议。

坚持宅家，为疫情防控作贡献。每个人要尽力减少外出次数与逗留时间，必须外出的，务必佩戴口罩。针对上海即将迎来的第二波返城高峰，抵沪人员应自觉实施14天居家隔离观察，不聚集、不串门。

科学防疫，不必过分恐慌。消费者要保持良好的卫生习惯，勤洗手，勤通风，从官方渠道和主流媒体了解疫情传播和防范知识。正确使用口罩、消毒杀菌用品，才能达到应有的防护效果。

理性消费，视情适度购买。口罩预约登记错峰前往，根据个人和家庭实际需要选购食品、日用品和防护用品，不囤货、不浪费，让更多的防疫物资用于一线防控地区和部门。

宽容平和，将心比心换位思考。受疫情影响，消费者取消订单的损失分担可能不尽如人意，一些行业的服务质量和响应速度也有所下降。对此，我们呼吁非常时期人与人之间要宽容，消费者和经营者之间也要多点宽容。

上海市消保委表示，面对疫情，要有克服困难的智慧和从容，要有互帮互助的爱心和力量，团结一致，万众一心，汇聚战胜疫情的磅礴力量。