成都市消费者协会 “五一”小长假即将来临,成都市消费者协会结合当前疫情防控情况和消费投诉热点、难点,向广大消费者发布以下消费警示。 一、疫情防控不放松,出门旅游要谨慎。“五一”假期期间,如果选择外出旅游,受疫情影响,建议不要盲目出国旅游。如果选择国内游玩要尽量选择人员不集中的地方,并严格遵守当地防疫管理规定。旅游期间,要少聚集,戴口罩,勤洗手,并注意饮食卫生和人身财产安全,配备必要的药品,随身携带财物要保管好,若到山区或地形复杂的地方旅游,注意防滑、防跌、防迷失等。 二、打折促销有门道,消费“陷阱”要防范。节日期间,为促进节日消费,商家为吸引消费者,往往推出“疫情消费补贴”、“节日酬宾降价打折”等优惠活动。在此提醒消费者注意以下几点:一是理智参与促销活动,避免受到误导,冲动购物。要考虑清楚是否真正需要此类商品或服务,不要因一时冲动或轻信商家宣传而把一些实用性不大、过时或低端技术产品带回家,造成不必要的浪费。二是对于商家推出的如“买一赠一”等各类活动,要看清问清活动内容、期限、承诺范围,注意少数商家“先升后降”虚假打折的促销方式,提防打折、返券、赠送等各种“折扣”陷阱。警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。三是选购时要注重质量与安全,应选择证照齐全、信誉好、诚信度高的经营场所,游商小贩因流动性大,商品一旦出现质量问题,很难找到被投诉对象。 三、餐饮消费要安全,群体聚餐应避开。眼下正是春末夏初,气温上升,消费者一定要注意饮食安全,一定要选择证照齐全的正规餐馆就餐,就餐前要查看肉类、蔬菜是否新鲜,环境是否干净卫生,避免去无证摊贩、无证大排档等场所就餐。当下疫情还没解除,消费者要尽量错峰就餐,避免或减少人群聚集,引发疫情风险。 |