消费警示
消费警示
疏通下水管道被收数千元 宁波市消保委这份“避坑”指南请收好
 
2022-12-01 09:53:36   杭州网

中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)家庭维修服务对人们日常生活来说必不可少,然而现实生活中各种价格“坑”却常常让人头痛不已。

近日,记者从浙江省宁波市的甬派客户端民生e点通了解到,家住江北区的张先生家厨房下水管道堵塞,于是在某生活服务平台找了一名疏通管道的维修人员。起初,维修人员告诉他疏通费用大概需要五六百元,经张先生同意后,维修人员开始疏通。由于正常手段无法奏效,维修人员开始往管道中倒疏通剂,维修人员告诉张先生,疏通剂需要收费300元,张先生同意继续维修。

维修期间,张先生离开了一段时间,回来后,维修人员说已经用了5瓶疏通剂,而且通管道用的铁鞭也掉到了管道里面,工具损失费用要张先生承担一半。当疏通管道后结算收费时,张先生傻眼了:通管道起步价260元,掉到管子里的铁鞭一半费用500元,管道疏通30米距离(每米120元)费用3600元,合计4360元。

张先生事后回想,维修过程中维修人员说的各项费用都非常模糊,更没有明码标价单据。于是,张先生联络维修人员要求退还维修费用,但遭到拒绝。目前,张先生已向法院提起诉讼。

那么,如何避免家庭服务“维修刺客”,选到放心商家呢?此前,为更好维护消费者合法权益,共促消费公平,营造安全、放心、省心的消费环境,宁波市消保委根据市81890求助服务中心2021年度加盟单位信用评价结果,推出了314家放心消费家政服务单位,给消费者提供参考。

选择商家后,消费者又如何避开家庭维修服务的“高价坑”?宁波市消保委呼吁广大经营者在维修前预判维修状况,告知维修项目内容与收费明细,并主动向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、价格、维修详细情况等内容,切实维护消费者的知情权、选择权、公平交易权等合法权益,以优质服务赢得消费者信赖。

同时,宁波市消保委也提醒广大消费者在接受家庭维修服务时应注意以下四个方面:

核查相应维修资质。在选择维修单位时,应事先查验经营者的相应维修资质,尽量选择信誉好、技术好、有资质、正规有实体店的经营者,谨防“虚假维修、过度维修”。

事先了解市场行情。消费者在维修前尽量了解有关维修项目的收费标准、服务项目及市场行情,做到“事前做功课,心中有数”。

要求经营者提供相关信息。消费者接受家庭维修服务时,应事先与经营者约定维修方案,明确维修项目、所需配件与明细费用,在双方达成一致的情况下再选择维修服务。维修中途,若遇到明显超过市场价的情况,应立即中止服务。维修完成后,在明确结算费用前要求经营者出具结算清单。

注意留好消费凭证。维修后要求维修人员出具维修明细清单,载明服务项目、配件信息、与项目配件对应的明细价格及总收费金额,索要票据并留存,如发生消费纠纷,可通过有效手段及时主动维权。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:郑铁峰    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·房地产中介合同存四大问题 江苏镇江市市...
·黑龙江鸡西:整治涉企违规收费行为显成效...
·吉林公主岭:2022年“安全用药月”活...
·福建泉州:查处“两品一械”案件540件...
·福建厦门:开展食盐质量安全专项整治
·让放心消费成为三晋民生福祉
·2022年宁波市“安全用药月”活动启动...
·蹭卡塔尔世界杯热度 浙江湖州一超市被立...
·广州发布加强药品监管能力14条措施
·湖南郴州发布告诫函 敦促经营者规范市场...
·浙江临海:“三化”培育“放心蜜桔”
·辽宁沈阳:保障重要民生商品市场价格平稳...
·福建宁德:奏响普法宣传“四部曲” 构筑...
·2022年度浙江省AAA级农批市场落户...
·浙江普陀山:聚焦数字赋能开展联合监管
·免费陷阱多 办卡无保障 江苏江阴消保委...
·手机可查企业档案 上海数字化创新助力市...
·秋衣秋裤、马桶圈坐垫、暖风机……急屯!...
·让屏风街的这些宝藏店铺,给冬天增添温暖...
·果蔬清洗机是不是智商税?
·冷空气催热“取暖经济”
·从“一鸭难求”到“求鸡心切” 肯德基承...
·快递网点“大面积停摆”、快递收发难? ...
·浙江网上农博会明天开幕
·快递全国网点停摆对电商影响有多大?
·世界杯熬夜养生两不误 什么是杭州球迷观...
·个体工商户可直接变更经营者了
·杭州网上技术交易市场 正式上线
·《促进个体工商户发展条例》系列解读今日...
·看不看世界杯都要吃夜宵 让我们手拉手一...