近年来，储水式电热水器作为一种方便、实用的厨卫产品，受到越来越多消费者的喜爱。近日，中国消费者协会对市场上销售的部分品牌储水式电热水器商品从安全和性能两个方面开展比较试验，并于6月10日公布了比较试验报告。在比较试验的25款样品中，有两款样品的24小时固有能耗系数测试值未达到其明示值要求，分别是小鸭与普林勒仕热水器样品，没有达到其标称的2级能效等级要求。

    本次比较试验样品由消协工作人员模拟消费者从北京的家电卖场或通过互联网购买得到。25款储水式电热水器样品涉及品牌20个。样品均为卧式，额定输入功率在2000~3200w之间，额定容量均为60升，控制方式均为电子控制。其中，18款样品的能效等级标称为1级，7款样品的能效等级标称为2级。样品的购买价格从每台805-4798元不等。

    本次比较试验依据gb4706.1-1998《家用和类似用途电器的安全 第一部分:通用要求》、gb4706.12-2006《家用和类似用途电器安全 储水式热水器的特殊要求》、gb/t20289-2006《储水式电热水器》、gb21519-2008《储水式电热水器能效限定值及能效等级》，对储水式电热水器样品的标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子共5项安全项目进行测试。通过对25款样品五项安全内容的测试，25款样品中只有1款样品“普林勒仕”，其铭牌无制造商名称，其余样品的测试结果均没有问题。

    在产品性能方面，本次比较试验主要针对与消费者使用密切相关的24小时固有能耗系数、热水输出率、额定容量三项内容进行了测试和比较。

    比较试验的25款样品中，23款样品的24小时固有能耗系数测试值达到其明示值要求，有2款样品的测定值与明示值不符，分别是山东小鸭集团家电有限公司的小鸭 xdwy-60sd1电热水器和普林勒仕dszf电热水器，没有达到其标称的2级能效等级要求。标称能效等级为1级的18款样品经测试，其保温性能良好，耗电相对较低，均达到1级能效等级的要求。

    经测试，25款样品的热水利用率性能都比较好，热水输出率均达到70%以上。此外，本次比较试验还对样品的实际储水量与标称的额定容量进行了对比，结果显示，25款样品的实际容量与额定容量相符。

    中消协表示，通过本次比较试验的结果可以看出，目前市场上销售的储水式电热水器产品的安全质量已达到一个较高的水平，绝大多数产品可以保障消费者的人身和财产安全。在性能质量方面，大部分储水式电热水器生产企业都能严格按照标准进行设计和生产，产品性能能够与明示值相符，有些样品的性能指标非常优秀。但是，比较试验也发现一些企业的样品在性能方面存在某些问题，如个别样品的24小时固有能耗系数偏高等情况，需要企业及时改进，提高产品质量。

    ●权威解答

    产品安全测什么

    中国家用电器研究院小家电事业部 陆伟 

    标志和说明项目 主要考核样品所提供的产品信息是否能够指导消费者正确使用产品，从而避免由于操作失误造成危险情况发生。

    对触及带电部件的防护项目 主要考核样品的结构是否可以在用户日常使用和维护期间，保证其不会意外触及带电部件。

    输入功率和电流项目 主要测试样品实际输入功率和电流与额定输入功率与电流的偏差。产品明示额定输入功率和电流，用于指导用户正确匹配用电线路，避免火灾等危险情况的发生。

    电源连接和外部软线项目 主要考核样品的电源连接和外部软线的固定装置是否结构合理，选用的外部软线是否与产品额定电流匹配，电源连接是否易于维护保养等。该项目如果存在问题，易导致触电危险和火灾危险。外部导线用接线端子项目 主要考核样品的外部导线用接线端子结构是否合理，电气连接是否牢固可靠。