前不久,祝女士拿出一件久藏衣柜的呢大衣,去绍兴上虞东关街道东达路上的一家干洗店干洗,但没想到洗出了麻烦事。
祝女士回忆,自她将呢大衣送进干洗店到前往取衣,共历时1个多月。让她尴尬的是,干洗店早已人去楼空,墙上也没有留下任何公告。“因为这件呢大衣价格并不低,所以有点心疼。”祝女士说。
无奈之下,祝女士找到上虞东关街道市场监管所。听完祝女士的陈述,市场监管所的工作人员驱车赶到现场,发现干洗店确实人去楼空。
后来通过查调这家干洗店的注册登记资料,上虞东关街道市场监管所的工作人员与经营者取得联系。
原来,这家干洗店的经营者觉得原先干洗店所处的地段不好,生意不兴隆,另外在上虞东关街道建东中路租了店面房,但未到市场监管部门办理相关变更手续,就将干洗店搬到了新址,因为一时疏忽,没有出公告通知消费者。
在上虞东关街道市场监管所工作人员的帮助下,祝女士取回了呢大衣。干洗店经营者也因自己的失误向祝女士致歉,并承诺今后对祝女士给予优惠服务。
绍兴上虞东关街道市场监管所的工作人员表示,干洗店等个体工商户搬迁新址可以,但千万要记住这两点:1.要告知相关客户,让他们知情;2.要及时到市场监管部门办理变更手续。 |