为积极倡导诚实守信的经营理念，切实保护消费者的合法权益，消除消费者后顾之忧，温州市龙湾区市场监管局设立全省首个农产品 （杨梅）质量安全先行赔付承诺基金。先行赔付承诺制度，是该局从源头上预防消费纠纷的有效尝试。

先行赔付，消费者的售后服务部。质量安全先行赔付承诺金，由经营者依照自发自愿的原则各自出资，资金交由街道托管，一旦消费者购买其经营的商品或食品发生质量安全的消费争议，则根据相关规定予以先行赔付，在赔付之后相关经营者需在五天内补足赔付金额。该局此次促成4家农业杨梅合作社各出资1万元，首批承诺资金合计4万元。消费者如果发现这4家合作社种植的杨梅有质量问题，将得到相应的赔偿。

质量承诺，让企业行得更远。各经营者现场还签订了杨梅种植与销售质量安全承诺书，承诺自愿先行赔付并诚实守信依法经营，承诺杨梅在种植、销售过程中无污染，无人为添加，承诺与消费者交易时坚决执行“自愿、平等、公平、诚实信用”的原则。并进一步发挥农专社龙头示范作用，带动各经营者的自律意识，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益，使企业在市场中行得更远。

消费维权，拉好权益的保护网。该局将进一步加大宣传力度，扩大试点范围，推动先行赔付制在汽车、家电等更多行业得到广泛应用；严密关注投诉举报信息，确保消费协商调解工作的顺利进展，让消费者在12315维权中心得到更优的服务；加强维权执法力度，一旦发现违法行为，深挖线索，重拳惩治，为消费者营造诚信、公平、放心的消费环境。