■宜家“召回门”事件后续

宜家“夺命抽屉柜”事件终于有了新进展。昨天上午，国家质量监督检验检疫总局网站上发布了宜家（中国）投资有限公司召回马尔姆等系列抽屉柜的消息。

日前，国家质检总局约谈了宜家（中国）投资有限公司，杭州市消保委在上周也会同多个部门对杭州宜家家居有限公司进行约谈和督促指导。

最终，宜家（中国）投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划，决定从今年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回共涉及多种规格的产品，包括马尔姆抽屉柜、阿涅伯抽屉柜、伯克兰抽屉柜、汉尼斯抽屉柜等。据该公司统计，中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

国家质检总局认为，本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时，可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。

随后，宜家中国官网也登出了产品召回的公告——对于本次召回范围内的产品，宜家（中国）投资有限公司建议所有购买过宜家抽屉柜的消费者查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上，并免费提供上墙连接件，为有上墙困难的用户提供免费上门安装服务。此外，消费者也可以选择将家具退回宜家商场，获全额退款。

消费者也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）查看详细的召回抽屉柜产品。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616和国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心电话（进口产品）:010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

杭州市消保委在此提醒消费者，要检查家中的抽屉柜类产品，对可能发生倾倒危险的产品，确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。此外，消费者在购买国外品牌的家具时，要特别注意产品的组装要求和安装方式。对于大件商品，最好要求商家安排专业人员上门安装。如果消费者在购买、安装、使用家具过程中遇到消费纠纷或维权困扰，也可以致电杭州市消保委热线86974315咨询投诉。