姚春凤是瑞吉家政的钟点工，因为她手脚勤快，活干得出色，不少老客户都点名要她服务。进入12月以来，她的工作更忙了，每天早上5点半就要起床，6点赶到第一位客户家中打扫卫生，9点赶往下一位客户家，下午和晚上各有两户人家等着她。用姚春凤的话说，她不是在客户家工作，就是在去客户家的路上。

姚春凤是当下钟点工的一个缩影。年关将近，家政业务量显著增多，规模较小的家政公司准备调价。

记者从杭州多家家政公司了解到，预计本月中旬，钟点工的价格将会有28%—50%的涨价，其中擦窗的钟点工需求量最大。与往年不同的是，今年有家政公司开通了全渠道的家政预约模式。通过这种模式，家政预约服务可实现全天候，即便深夜，客户也可以在移动端下订单，挑选自己心仪的家政人员。

钟点工整天忙！忙！忙！

家政公司老板留！留！留！

杭州真诚家政服务有限公司专业提供保姆、月嫂介绍等服务。负责人李俊波介绍，店内有钟点工十几位。淡季时，阿姨们能把40多平方米的店面坐得满满当当，不过这几天，店里却空空荡荡。

“钟点工全派出去了，年终大扫除要提前预约。”李俊波一边接电话一边说，此时一旁的手机也响了起来，一接听，也是来找钟点工的。

在李俊波的店里，昨天安排活最多的钟点工一天要赶7户人家，上午下午各两家，都是日常的保洁，晚上有3家，一家是接孩子和做晚饭，一家是临时打扫卫生，还有一家是房子入住前打扫。

业务量增加的同时，钟点工的心思也活络了。家政公司负责人看在眼里，急在心里。杭州安康家政服务有限公司负责人桂小荣透露，2017年春节比较早，一些钟点工已经在掰着手指算日子了。有些钟点工准备趁着年底“跨界”客串年终保姆。“这段时间，钟点工频繁和正在做保姆工作的老乡联系，不少人想看看有没有机会能趁着年底多赚一点。”桂小荣说，“为了能让员工们安心，我也想了不少办法，甚至涨工资，但成效并不大，昨天又有一位钟点工找到了新东家。”

小家政公司服务价格涨涨涨

擦一台油烟机或要多花70元

家政员工的相对紧张，使得家政服务价格上涨也成了必然。

杭州荣方家政公司负责人林女士介绍，目前店里钟点工的价格分成两种，一种是普通打扫，价格是30元/小时，主要为客户提供扫地、拖地和洗衣等服务；包含擦玻璃窗的家政服务要贵一点，35元/小时。

林女士透露，本月中旬，家政服务的价格就要涨价了，届时，普通打扫的上涨5元/小时，包含擦玻璃的家政服务每小时上涨10元。

而据李俊波透露，届时他店里的钟点工服务费涨价幅度将会在28%—50%。“擦窗钟点工的需求量最大，服务费的涨价幅度也相对较高。”他说。

除此之外，一些清洁细项的服务费也在涨价。在瑞吉家政，原本油烟机的清洁费用为150元/台—180元/台，进入12月份，价格已经提到220元/台。

线上预约趋势初显

有杭企一半的订单来自线上

采访中，记者发现，有意提价的是一些规模相对较小的家政公司，规模较大的品牌家政公司，价格则相对稳定。

杭州巾帼西丽家政服务集团有限公司总经理郭星辰透露，目前公司的家政服务价格为32元/小时，即便到了年底或春节，价格也不会上涨。

杭州三替集团总经理徐松屹预测，今年年终的家政服务的需求量比平时增长明显，就目前的情况来看至少会增长一倍。徐松屹介绍，目前在三替家政找钟点工可以通过线下门店、电话预约、微信公众平台和“三替好生活App”四种方式，现在线上的订单量已占到总订单量的一半。“用户通过线上预约可以选择自己认可的钟点工，而且下单时间不受工作时间限制，支付也可以在线上完成。”徐松屹预计，未来线上订单的比例将占到公司总订单量的80%—90%。