昨日“2016年度浙江省游客消费与质量评价调查报告”发布,宁波、绍兴、舟山、杭州、嘉兴获得游客“点赞”最多。
2016年,随着G20峰会的召开,杭州乃至浙江旅游市场被拉动,杭州成为当年最受关注的国际旅游目的地城市,是当之无愧的年度“网红”。与此同时,省内各大景区景点都不同程度地迎来了客流高峰。报告显示,浙江省游客的整体满意度为76.82,全年满意度综合指数相对稳定,各个地市满意度也基本稳定在“满意”和“基本满意”之间,在网民评选调查中,杭州旅游满意度稳居全省首位。浙江省旅行社服务和住宿服务的满意度指数相对较高,较往年有了较大提升。除此之外,2016年度5A景区游客满意度综合指数为79.57,景区环境和住宿的满意度评价较高,而生态环境、人文底蕴依然是决定旅游产业发展的重要因素。 |