会改变现有洗车行业格局吗?

昨天上午,陈仕华来到中国石化杭州东新路加油站,在加了200元油之后,他得到了一张洗车券,洗车的地点就在加油站内新设立的“易自助”洗车区内。
“这是加油站目前正在推广的活动,每天限100张。”加油站的工作人员说,所谓自助洗车,就是提供洗车用品,自己动手。
事实上,杭州的洗车行业在经历了机器换人和O2O模式之后,又在经历着一次新的变化,不过业内人士认为,要想撬动洗车行业的难度较大,自助洗车是否能成功,还有待观察。
加油站和企业合作尝试自助洗车新模式
6.99元洗一次车 你愿意自己动手吗?
中午时分,记者来到中国石化杭州东新路加油站,此时的加油站里来加油的车辆并不多,不过在加油站一侧的“易自助”洗车区里,一位车主正在给自己的爱车洗澡,而在洗车区的过道里,还有三四辆车正在排队。加油站站长毛春敏介绍,这处自助洗车区是今年3月份安装的,目前正处于试运行状态,每次洗车只要6.99元,如果是首次洗车的用户在关注“易自助绿色出行”的微信公众号后,还能享受一次免费洗车。
记者将车驶入指定的洗车区,停好车辆后,拿出手机打开微信,扫描自助洗车机上的二维码,注册成为用户后,将账户二维码放入洗车机下方的扫描口进行扫描,然后选择“自助洗”按钮,洗车机即开始启动。洗车机启动后,按照屏幕上的提示选择“冲水”按钮,即可提枪完成冲水,冲水完成后在屏幕上选择“泡沫”按钮,无需换枪即可自动切换。一次洗车过程一般10来分钟就可完成。
不过在使用过程中,记者发现这些设备对车内的灰尘并没有专门的工具,仅有的一块抹布也只适用于车身的擦洗。
陈仕华的家离该加油站不远,平时也经常来这个加油站加油,对于加油站新推出的这项服务,他觉得挺方便,不过为了解决无法清洗车内空间的问题,他给出了自己的解决方法。“第一次来这里洗车,我也发现了没有工具能清理车内空间,所以现在我在车里都放一块毛巾,到这里洗车的时候,就用那块毛巾来擦,虽然有点累,但比家里要方便,比洗车店也要便宜。”
想撬动洗车刚需不简单
成本高标准混乱收费不一
随着私家车的数量不断增加,洗车行业也被越来越多的人所看重,也有不少人针对这块大蛋糕进行过尝试,目前杭州除了易自助之外,还有U洗车等多家公司试图在自助洗车的领域内分一杯羹。
U洗车相关负责人介绍,根据公司此前的统计,目前国内的车主中,有38.1%的人每4-7天会洗车1次,但在家里洗车太麻烦,去店里洗车又要赶在洗车店关门前,这让不少人觉得不方便。“自助洗车可以实现24小时营业,只要车主愿意,什么时间去洗车,都可以。”他说。
事实上,杭州洗车行业一直在经历着变化,但至今都没有哪一种方式能成为主导。曹天任是杭州嘉美汽车服务有限公司的总经理,从事汽车美容、清洗近二十年。他介绍,十几年前,杭州的洗车店大多采用纯人工的方式洗车,效率低、浪费水,还洗不干净。在七八年前,机器洗车房出现了,当时不少人都跟风采购,试图用这些设备取代人力,但在实际的操作上,这种设备的表现并不尽如人意。他坦言,这种设备价格贵,而且容易刮花车漆,很快又退出市场。
而作为前年开始的洗车O2O模式的参与者,曹天任坦言,那次尝试让他有些受伤。“当时的O2O洗车分成两种模式,一种是上门洗车,另一种是1元洗车,事实上这两种模式都不赚钱,而且需要大量的资金支持,我的门店当时也加入到了这两种模式,最开始业务量的确增长了不少,但后来都无以为继。”他说。
现在曹天任的洗车业务又恢复人工洗车模式,不过经历了O2O洗礼的他,在洗车设备上做了一些改进。“吸尘器、高压水枪、喷雾式泡沫枪,这些都是加盟O2O时留下的,和人工洗车相结合,效率更高。”
在西湖银泰地下停车场的优侍汽车美容,是一家较为高端的洗车门店。负责人彭俊印对自助洗车的前景并不看好。他介绍,现在越来越多的车主更愿意享受驾驶清洁汽车的过程,但自己去清洁汽车是一件挺累的事,偶尔清洗一下,可以作为一种体验。“我认为更多的人还是会将汽车开进洗车店里,将清洁汽车的工作交给专业的人来做。”他说。 |