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深夜的外卖 聊以慰藉的是食欲还是灵魂的自由
 
2017-08-22 10:06:00   杭州网

外卖小哥:半夜点餐女生居多 开门的多为男生

记者体验:争分夺秒的送餐背后是为生活的飞奔

深夜,外卖员在德克士取餐

深夜食堂,是什么满足了你的味觉,是美食还是故事呢?当你满身疲惫地回到家,打开手机,点一份宵夜时,那不是都市夜归人简单的一顿饱腹,而是一份聊以慰藉的食欲和灵魂自由的满足。

夜幕下的骑士,为你疾驰在空旷的马路上,赶往一家又一家的餐饮店,敲开一扇一扇深夜等待之门,递出充满温度的美食。“您好,您的外卖到了……”,“好的,谢谢!”,这是你们短暂的接触,当你从外卖小哥手上接过了外卖,外卖小哥争分夺秒的送餐过程就这么戛然而止。但是,这深夜骑士背后的故事你听说过吗?今天就让我们来听听深夜骑士——外卖小哥的“深夜食堂故事”吧!

记者体验:凌晨0:05的飞奔送餐 深夜有人敲你门 点餐中的一丝不安

凌晨的外卖,带着些许未知,不知道深夜打开的那扇门里,怀着怎样耐人寻味的饥饿感?

8月20日的0:05,饿了么外卖小哥武江涛接到来自高沙小区的德克士炸鸡订单,记者怀着好奇心与武江涛一起感受这次平凡而又特殊的送餐之旅。“高沙小区是一个老小区。”看到订单信息,武江涛娴熟地确认了位置,“老小区虽然规划较乱,但是跑多了就熟悉了,并不难找。”记者跟着他来到高沙小区,这是一片灯光昏暗的农民房。由于武江涛多次送餐到这个小区,因此在瞄了眼前的某幢楼房号码后,迅速判断出此次送餐用户所在楼房的具体位置,开门的是一个年轻男士,没有说任何话,接过武江手上的外卖,此时的时间定格在0:19,武江涛用了15分钟顺利完成此次任务。紧接着,武江涛又连续送了一单德克士外卖,他向记者表示,“晚上点德克士外卖的人还是比较多的。夏天晚上点的最多的还是烧烤,但是烧烤容易超时。”

而深夜点外卖又会是一种什么样的体验呢?

8月19日的0:38,说不清是嘴馋还是饥饿,记者在美团外卖平台上点了一份鸡排。在提交订单的界面上显示:预计送达时间显示为凌晨1:11,需要33分钟才能送达。记者进行支付后一分钟,商家迅速接单,15分钟后,美团外卖小哥也接到了派送订单。0:54,美团外卖APP推送信息显示:骑手已经到店,并很快地取到了记者的外卖。这说明小哥离商家并不远。

接下来,在美团外卖的地图上,记者看到小哥和自己的距离忽远忽近。由于是第一次深夜订外卖,在等待外卖的过程中,记者觉得又困又慌,同时也对深夜开门感到一丝不安。在1:22,记者家的单元楼门铃响起,外卖小哥请记者帮忙打开单元门,上楼将外卖送到记者手上。见到了外卖小哥,记者却并没有了之前的心慌,而是看到了一个在深夜还充满活力地工作的互联网服务人员。送完记者这一单外卖,小哥飞奔下楼,赶往下一个用户的家派送外卖。

半夜点餐女生居多 开门的多为男生

外卖小哥:这份工作“透气”自由 收入不错

带着记者深夜送餐的饿了么外卖小哥武江涛很腼腆。骑着电动车时,他和记者聊起为什么会选择“外卖员”这份工作,“我之前在工厂上班,每天两班倒,而且还站着工作,一站就是一整天,太累了。我觉得现在做外卖比较自由,天天送餐我倒是还胖了一点。”同时每个月7000多元的工资也让武江涛觉得比较满意。

饿了么外卖小哥徐华清送外卖已有一年时间,算是外卖员中的”老员工”,从未觉得这份工作低人一等,“我觉得这行比较‘透气’,上班族整天坐在办公室里闷着头干事情,我在没有收到订单时,可以把电动车停在马路边,坐在路边的石凳上打个盹。”徐华清特别喜欢晚上送餐,“晚上送外卖会轻松一点,外卖订单少,用户也不太会催你,商家出餐快,关键是每月逾万的工资“性价比”高啊,哈哈!”

对于记者比较担心的深夜开门见陌生人的问题,武江涛表示,其实晚上点外卖的客户很多名字是女生,而出来拿外卖的却是男生。徐华清说,“晚上点餐的一般都是年轻人。他们收外卖的速度很快,把餐食拿过去就好了。有些人还见不到面,让我把餐食放在单元楼门口,说自己下来拿。”因为很多是凌晨送餐,很多人还是担心安全问题。但是不亲自送到用户手上,外卖员会担心是否有人偷拿餐食,也害怕耽误用户用餐的时间。

在外卖员这份工作中,用户的一些小举动也会让外卖小哥们感到暖心。徐华清说,“有些用户住的离餐厅比较近,会和我们联系自己取餐。这给我们省了很多时间。”美团外卖小哥吴城炎记忆深刻的是住在钱塘明珠的一位阿姨,几次送餐时会递给他棒冰和水,晚上送餐遇到有的用户会叮嘱他要小心骑车,还有他收到过的一笔88元的打赏……

在工作中,外卖小哥接触到最多的不是用户,就是商家了。最让美团吴城炎感动的是近江一家“杭味面馆”的老板,“老板把我当做自家亲戚,有时我中午送完餐没有吃饭,到了他们店里正好赶上面馆的午饭时间,会招呼我和他们一起吃。他们包了饺子也会特意叫我来吃。”外卖员每天的用餐时间很不规律,吴城炎记得老板在饮食上对他的关心。“杭味面馆”的尹老板很感慨,“我们是开店的,他们是帮我们送餐的,大家都是朋友,挣钱都不容易。和我们对应的美团站点的站长,每个订单都合理分配,不让每一个订单流失,非常不错!”

饿了么金沙湖配送站点的负责人李广阔表示,他们站点夜间送餐的时间要到凌晨两点,一般安排5个对路线比较熟悉的外卖员送餐,零点后会有40-50个外卖订单,碰到雨天等恶劣天气,订单量则会翻倍,“等到下沙的高校开学之后,晚上通宵开门的餐饮店会更多。”

 
来源:每日商报    作者:见习记者 吴菲 实习生 邓一鸣 摄影 吴菲    编辑:陈俊男    
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