春节前,湖南长沙杨女士的小女儿不慎磕伤,紧急就医之后虽无大碍,但已到全家启程返回衡阳过年的时点,来不及在长沙申请理赔。
怀着一丝疑虑,杨女士拨通了业务员电话,想了解是否可以在衡阳进行申请。在获得肯定的回复后,一家人安心的收拾好行装,归家过年!
在度过一个愉快祥和的春节后,杨女士来到衡阳中支,递交了理赔申请。经过4分40秒,理赔款到账!看着到账通知,杨女士诧异到:“异地也这么快?”
按照传统的理赔流程,客户往往需要在结案后等待一段时间才能收到赔款,为改善客户体验,新华保险在2018年新春之际推出了新华理赔瞬时达——凡5000元以下,责任清晰、材料齐全的个人医疗险案件,在结案后立即到账,真正实现0秒到账不用等。 新华保险的工作人员表示:“我们了解,无论身处何处,客户都需要我们的守护。而快捷一致的高水准服务,就是陪伴每一位客户的那道安心之符!” |