默默被开通 我也只能认?
惊喜不惊喜——一张带芯片的银行卡,无须输密码也不用我签名,POS机上一挥,在一定额度内即可完成支付;意外不意外——这么“强大”的功能,不用我知道也无须我认可,已经被默认开通。
这种“一挥即付”的功能叫作小额免密免签支付,是中国银联为提升客户体验,为持卡人提供的一种小额快速支付服务。自2015年产生之日起,就是默认开通。近日,因中国银联宣布将小额免密免签单笔支付限额由300元提升至1000元,这一功能引起各方关注。然而记者在多家银行进行全流程办卡体验后发现,无论是人工办卡还是自助领卡,都没有得到有关小额免密免签支付功能已默认开通的风险提示。在离开柜台前,记者询问工作人员是否还有提示信息,工作人员才说:“有个免密免签支付的东西……”而当记者提出关闭此功能时,经过一番操作后,工作人员表示“无法关闭,系统一直提示错误信息”。
在建设银行长春某网点,记者尝试关闭信用卡和借记卡的小额免密免签支付功能。在操作信用卡时,功能被顺利关闭。但是对于借记卡,工作人员则称功能无法关闭,只能把免密免签限额调整为0,“反正调成0也就用不了了,不用担心。”这位工作人员说。蹊跷的是,记者此前拿着该借记卡在自助机器查询时,小额免密免签功能显示为关闭,但在柜台查询却是开通状态,对此银行工作人员也表示无法解释。
业内专家指出,银联和银行将用户银行卡的小额免密免签支付默认开通,忽略了用户的知情选择权,容易为双方埋下法律风险。据新华社 |