一天包裹量超10亿 为什么快递反而越来越快？

刚刚过去的天猫双11诞生了两个新的纪录：全天交易额2135亿元，1天的包裹总量超过10亿，达到了惊人的10.42亿单！

不过很多人发现，今年的快递速度同样快到惊人，11日刚刚下的单，当天下午就收到了快递的收件电话。杭州的一位童女士在还没付尾款的情况下，提前9天收到了双11快递。

双11一天的包裹，从10年前的26万单暴增到今年的10亿多，10年时间增长4000倍，但快递的速度却一年比一年快，背后是一张智慧物流网。

杭州姑娘11月2日就收到了双11快递 

351个城市当天收快递

10月20日，童女士在天猫双11开始预售的当天，在一家护肤品的天猫店里用定金预订了一款面霜。没想到11月2日在还没有付尾款的情况下，就提前收到了发货短信。在短信里，这家天猫旗舰店给童女士的留言是：“恭喜您成为我们甄选信用极好的尊享用户，双11预售订单已经发货啦。”

如果按照双11的玩法，应该在双11当天开放支付尾款通道之后，商家才开始发货。

虽然和这家护肤品商家一样，在没有支付尾款的情况下给信用较好的用户提前发货的商家很少。不过，今年快递普遍比往年来得更早。

菜鸟网络的数据显示，11月11日当天，全国各省市（区）中，广东、江苏、浙江、山东、上海包裹量最多，河南、四川、湖北、福建、湖南紧随其后，跻身前10，广西、云南等地也进入了前20名。截至11日24点，全国有351个城市签收了双11当天下单的包裹，相当于“当日达”。

在已经签收的城市中，上海、北京、深圳、广州、成都收货量最多，武汉、杭州、南京、重庆和郑州也在前10名。

订单量暴涨4000倍 “爆仓”却消失了

快递越来越快的背后

是张看不见的智能物流网

很多人都还记得几年前一到双11就爆仓的场景，一个快递一等就是一个星期。而眼下，快递越来越快，其背后是一张看不见的智能物流骨干网：在你下单之前，不管是国产商品还是进口商品，已经提前送到了离你最近的仓库。

早在双11前，菜鸟智能物流骨干网协同全球3000多万平方米仓储、300万快递小哥、23万辆车和20万个快递网点，将全球几万品牌的爆品早早地送进了距离消费者最近的菜鸟仓。

菜鸟的统计显示，在双11前，仅国内仓配的备货量加起来就有300多万吨，其中坚果零食、面膜、纸巾成为主力商品。而在杭州等地，清洁用品备货多，也就是说，如果你在双11买了清洁用品，收快递的速度可能最快。

除了国内仓库提前备货，今年双11前，菜鸟在全国10个口岸准备了超过百万平方米的保税仓，纸尿裤、奶粉、洗面奶、卸妆油等也已囤满了货。此外，菜鸟在法兰克福、悉尼、洛杉矶、首尔等全球各地设立14个全球订单履约中心，进口商品也在双11之前陆续准备完毕，并用专机发往中国。

除了备货离你越来越近，分拣、配送的时效也正变得越来越快。

双11前，圆通杭州转运中心，350台被称为“小蓝人”的菜鸟机器人正式上岗。“小蓝人”每天可以分拣50多万个包裹，大大提高了分拣速度。

在无锡的菜鸟未来园区，700台菜鸟AGV“小蓝人”组成了中国目前规模最大的机器人军团，这些“小蓝人”有的负责带着订单箱，自己赶到货架指定区拣货。有的负责带着移动货架，自己去找到订单箱装货。近3万平方米的库区内，近700台机器人形成一个繁忙的智能运输和工作系统，它们会互相避让，自己充电。

今年双11，IoT物联网技术从物流园区管理、商品存储拣选调拨、干线运输、网点管理、末端配送，以及端到端落地应用，技术成为物流行业的关键词，大大提高了仓库分拣的效率。

此外，目前菜鸟门店发货服务覆盖30个省280个城市，成为离消费者最近的“前置仓”。比如天猫双11你在优衣库买的大衣，并不是从统一的仓库发出的，而是离你最近的商场门店配送的。

菜鸟点我达众包运力也在今年双11全面加入。本次天猫双11，点我达在全国280个城市实现门店发货服务，消费者不仅可以享受外卖、商超、生鲜等本地生活用品的极速送达服务，还可在天猫双11下单美妆、药品、鲜花、服装等商品，尝鲜 “楼上下单，楼下发货”“午夜下单、30分送达”的分钟级收货体验。

此外，社区便利店主、保安、居委会大妈也在这个双11“客串”最后一棒快递员，加入天猫直送的最后100米配送。

5年前，中国几乎没有几个城市能做到当日达。现在，在菜鸟智能物流骨干网上，当日达、次日达覆盖1600多个区县；进出口商品的通关方式，从人工清关，已经实现秒级响应，其中马来西亚、泰国等国家的海关按照新的标准进行流程提升，平均通关速度提前3-5天。