“2018年中国植发行业营业额已超过100亿元，未来几年植发及相关产业的市场将达到500-1000亿元。”日前，北京雍禾植发技术研究院有限公司（以下简称“雍禾植发”）总裁张玉在媒体开放日活动现场表示。

市场的火爆和各类植发机构的井喷式发展，需要大量合法合规的植发医生。但今年2月份有媒体报道，我国植发行业的从业人数，其全国性行业协会注册会员只有300多人。缺医生，成了一些植发机构最头疼的大事。

民营植发机构为主流

据了解，目前，我国植发医疗机构以民营为主，公立医疗机构所占份额较小。

对于目前的植发行业市场格局，张玉向记者介绍道，“目前植发行业的版图中，全国连锁机构占到的市场份额大约35％，各省市当地的植发机构能占有30％的市场，整形美容机构拿走25％，剩下只有约10％的份额才属于公立医院。”

据北京大学第三医院整形外科谢祥介绍，公立医院的手术量远远无法和民营机构相比。一方面，由于公立医院科室、诊断病种繁多，毛发移植只是其中一小部分；另一方面，做毛发移植手术，往往需要一个团队，耗时费力，但经济收益并不高，使得很多医院不愿花大量人力、财力投入。

艾瑞咨询报告指出，目前，整个植发行业还处于初步发展期，除了雍禾植发等比较大型的全国连锁植发机构，市场上依然存在大量的小型植发机构。

 “整个毛发市场很有潜力。植发只是毛发行业的一个点。未来三年，植发可能还是蓝海，但目前机构亟须创新，也需要大量的好医生。”张玉说道。

专业医生很稀缺

据介绍，植发手术的操作主要是取人体后枕部的健康毛囊再次种植到需要的区域，整个过程耗时费力，要求非常精细。因此，植发手术被称为头顶绣花，是一门高难度的艺术活。

雍禾植发专家团李建新主任说道，“植发虽说是‘拆东墙补西墙’的过程，实际上手术的成功与毛囊本身的情况、毛囊的取样手法以及医生的专业程度等都息息相关。植发虽然是微创手术，但仍然有一定的专业门槛。对于植发机构而言，要具备医疗机构行医资质，医生也要有相关执业资质，还要经过严格专业的培训、并具有长期实践经验，方能带领整个团队通过密切配合来完成。”

据记者了解，10年前，雍禾植发就开始储备优秀的植发医生团队，如今已有超过100位具有行医资格的正规医生，医护团队超过600人。

雍禾植发李新枫主任介绍，雍禾植发上百名植发医生都是经过严格考核、择优选聘，并在雍禾植发院部和官网公开相关医疗资质和医生执业资格，切实做到真实履历可溯源。

理性选择防被坑

作为一项毛囊移植手术，植发并不是一个普通的医疗美容手术。据有关调查，消费者对植发最担心的分别是后遗症、价格太贵、价格不透明、机构不正规、维权难等。

据业内人士披露，有执业资质技术精湛的植发医生太少，加上聘请不起，一些不正规植发机构只好用江湖游医或没有资质的人员进行植发。这就导致轻则植发效果不理想，重则植发失败甚至是医疗事故。

据新闻媒体报道，一些机构用助理医生植发导致失败的案例并不少见。

此外，费用也是备受争议的问题，正规植发机构费用与移植毛囊数量成正比，明码标价。但相关部门调查发现，一些小机构低价诱导脱发患者入局，然后借助过度包装植发技术抬高价格，虚报种植毛囊数量等增加植发费用，这种行为一旦发生，患者也很难维权。

“头顶上植发，除了效果美观，安全更是尤为重要。加上民营医疗机构因自身的一些问题被社会标签化，特别是整形美容行业的规范和诚信问题，长期困扰着脱发患者的就医选择。”张玉表示，“我们不惜成本，在规范服务和透明医疗上下功夫，就是希望让发友明白消费，放心植发。”

记者在雍禾植发媒体开放日活动现场看到，雍禾植发开展“透明医疗”签约植发服务，术前与消费者签订五大保障协议，公开价格、收费项目及标准，明确植发主刀医生亲自操刀麻醉和打孔等关键环节。还借助监控同步直播手术全过程，让术前发友和患者家属都可以通过直播大屏幕观看手术室的植发情况。

据悉，为了最大限度地保障发友的合法权益，雍禾植发在国家相关行业协会的指导下，上线了“客诉监督服务平台”，就发友遇到的术前、术中、术后有关客诉问题，进行快捷回应与解决，减少问题争议处理环节，提高客诉解决效率，降低消费者维权成本，营造安全放心的植发消费环境。

对于植发行业未来的发展，张玉呼吁，要在提升品牌化管控能力的同时，坚守医疗本质，一切以保障发友利益为核心，引领植发行业健康持续发展。